網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
經(jīng)營收入同比增長7.6％，反映著主營業(yè)務的增量提質(zhì)。
產(chǎn)數(shù)收入占服務收入比重上升到29.2％，反映著收入結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。
5G行業(yè)應用項目新增近6000個，反映著成果轉(zhuǎn)化的直線加速……
這些令人矚目的高質(zhì)量發(fā)展成果背后，有一個共同的推手，那就是中國電信圍繞國企改革進行的一系列創(chuàng)新嘗試。
“國企改革三年行動”啟動至今，中國電信聚焦改革主要目標任務，錨定建設世界一流企業(yè)，吹響了針對企業(yè)經(jīng)營管理難點、堵點、痛點的攻堅號角，在不同領域不同條線開展了廣泛的體制創(chuàng)新和機制變革。
以加快科創(chuàng)機制改革為目標，中國電信強化RDO研發(fā)協(xié)同，加快自研成果轉(zhuǎn)化和應用推廣，打通了從技術研發(fā)、產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的循環(huán)。同時，加快高端科創(chuàng)人才的引進和培養(yǎng)，進一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新資源配置、考核、激勵等政策。以推進組織流程重構(gòu)為目標，中國電信堅持以客戶為中心、以云中臺為樞紐，面向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提升綜合賦能實力，對公司主流程進行了全面的優(yōu)化重構(gòu)。
為了加大市場化改革力度，中國電信堅持“責權利對等、激勵約束并重”的原則，在集團總部、省公司、專業(yè)公司，全面按照市場化機制運營，提高衛(wèi)健、教育、金融等行業(yè)BG和量子、人工智能的公司化、市場化運營水平，用全員市場化考核激勵進一步釋放員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力。為強化生態(tài)融合創(chuàng)新，中國電信積極推進技術、應用、渠道和服務生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展，向創(chuàng)新鏈、服務鏈上下游延伸拓展，聚焦戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，進一步擴展產(chǎn)學研合作的深度和廣度。
新舉措、新機制的實施，讓企業(yè)發(fā)展新動能得到了充分釋放，在這場國企改革“大考”中，中國電信交出了一份令人滿意的答卷：國務院國資委6月發(fā)布的《2022年度中央企業(yè)改革三年行動重點任務考核A級企業(yè)名單》，中國電信位列第32名。
在近期舉行的中國電信2023年中期業(yè)績說明會上，管理層向記者透露了下一階段中國電信將圍繞國企改革進行總體規(guī)劃。中國電信董事長柯瑞文表示：“要通過改革激發(fā)活力，增強企業(yè)發(fā)展動力，使國企改革取得的各項成果固化下來、堅持下去?！?/p>
全面推進企業(yè)運營主流程的改革，適應戰(zhàn)略性新興業(yè)務發(fā)展。中國電信將以打造世界一流企業(yè)為目標，利用在專業(yè)公司積累的改革經(jīng)營經(jīng)驗，全面推進企業(yè)云中臺建設，進一步完善并創(chuàng)新省、市、縣公司的組織結(jié)構(gòu)、運營機制，打通企業(yè)運營主流程?？氯鹞脑跇I(yè)績說明會上以營業(yè)廳渠道為例介紹了改革的重要思路：“營業(yè)廳要全面覆蓋to C、to H、to B，從賣產(chǎn)品向賣云、賣安全、賣人工智能轉(zhuǎn)變，保證戰(zhàn)略性新興業(yè)務發(fā)展。”
讓科創(chuàng)人員成為企業(yè)的主體，“科創(chuàng)人員說了算”。中國電信將在研發(fā)經(jīng)費、人才招募、課題選擇等方面賦予企業(yè)各級科創(chuàng)主體更大的自主決定權，在企業(yè)總體戰(zhàn)略的引領下，加速從傳統(tǒng)運營商向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
此外，中國電信將堅持“市場化、權責利對等，全員對工作負責、對業(yè)績負責、對發(fā)展負責”的改革思路，持續(xù)鞏固專業(yè)公司的市場化改革成果，促進行業(yè)生態(tài)進一步繁榮發(fā)展。
柯瑞文表示，未來，中國電信將把改革作為發(fā)展的根本動力，圍繞服務型、科技型、安全型企業(yè)全面深化改革開放，增強企業(yè)活力，釋放發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（原文標題：中國電信高質(zhì)量發(fā)展的背后……）
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