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中國電信智家工程師李洋化身“暖心英雄”，救助路邊摔倒老人

2024年11月25日，在興隆縣平安堡鄉的鄉村小路上，發(fā)生了一件溫馨感人的事跡。當天，中國電信的優(yōu)秀智家工程師李洋正在前往用戶(hù)家中的途中，突然聽(tīng)到前方傳來(lái)微弱的呼救聲。他立刻停下腳步，循聲發(fā)現一位老人栽倒...

杭州臨平分公司張恭彪：一段溫暖的服務(wù)之旅

三個(gè)月前，中國電信臨平分公司南苑支局裝維經(jīng)理張恭彪在一次普通的修障過(guò)程中，被服務(wù)對象祝先生對張恭彪張熱情、細致的服務(wù)印象非常深刻，主動(dòng)加上了張恭彪的微信，由此開(kāi)啟了一段溫暖的服務(wù)之旅。

廣東中山分公司胡曉柔優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲客戶(hù)贊譽(yù)

在中國電信中山西部分公司沙溪營(yíng)服，有一位年輕的政企客戶(hù)經(jīng)理——胡曉柔，她于2022年10月入職，是沙溪營(yíng)服團隊中少有的00后新星。入職短短兩年間，曉柔憑借一顆熱愛(ài)學(xué)習的心，迅速掌握專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升業(yè)務(wù)能...

每一句贊揚背后，都有一個(gè)暖心的故事

“感謝電信這位小同志耐心周到的服務(wù)，無(wú)畏寒冷，大清早及時(shí)上門(mén)進(jìn)行修障，服務(wù)特別好，電信的服務(wù)讓我感覺(jué)特別溫暖?！苯?，中國電信保定分公司接到高碑店的一位退休老人打來(lái)表?yè)P的電話(huà)，從簡(jiǎn)短的對話(huà)中，流露...

在新疆的各個(gè)角落，始終都有這樣一群人……

在新疆這片廣袤的土地上，電信人如繁星般散布在各個(gè)角落。他們幾十年如一日地堅守崗位，無(wú)論是烈日炎炎的夏日，還是寒風(fēng)凜冽的冬季，他們始終堅守崗位。

孤島揚帆勇 立潮頭換新顏

在碧波蕩漾的南海深處，廣西北海潿洲島猶如一顆璀璨的明珠，靜臥在浩瀚無(wú)垠的海面上。她以一種超然的姿態(tài)訴說(shuō)著(zhù)歲月靜好。

中國電信常德分公司武陵中路營(yíng)業(yè)廳以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)助力視障客戶(hù)

11月初的一個(gè)清晨，中國電信常德分公司武陵中路營(yíng)業(yè)廳剛剛開(kāi)門(mén)迎客，便迎來(lái)了一位特別的客戶(hù)——佩戴深色墨鏡、手持導盲棍的中年男士，他步履蹣跚地拉著(zhù)行李箱緩緩步入營(yíng)業(yè)廳。

新時(shí)代“苦水精神”的傳承與發(fā)揚——熊剛與他的30萬(wàn)公里巡線(xiàn)里程

一方水土養一方人，1995年，“苦水精神”從新疆哈密起源，至今通信人的“苦水精神”已傳承六十多年，仍激勵著(zhù)一代又一代的電信人在各自的崗位上不畏艱難、勤奮敬業(yè)、樂(lè )于奉獻。在這些默默奉獻的人群中，中國電信...

裝維“技術(shù)勇士” 化解用戶(hù)故障的暖心行動(dòng)

“這樣的服務(wù)如人間暖流，溫暖了我全身！唯有這封感謝信聊表寸心！太謝謝杜師傅了！謝謝中國電信了……”近日，蘭州分公司金昌路分局收到一封用戶(hù)王先生發(fā)來(lái)的感謝信，字里行間洋溢著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )工程師杜文忠熱心服務(wù)...

中國電信商洛分公司辛向南在第十八屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽職工組全國決賽榮獲佳績(jì)

近日，由共青團中央、人力資源社會(huì )保障部主辦的第十八屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽職工組全國決賽在遼寧省沈陽(yáng)市舉辦，這是一場(chǎng)全國行業(yè)精英展示專(zhuān)業(yè)技能、切磋技藝的賽事。中國電信商洛分公司網(wǎng)操中心辛向...

寒冬里的溫暖服務(wù)

近日，衡水市氣溫驟然下降，寒冬已至。清早，中國電信衡水分公司的智家工程師就冒著(zhù)嚴寒趕到報障用戶(hù)家中，查看、調測網(wǎng)絡(luò )情況，排除、修復網(wǎng)絡(luò )故障，耐心解決用戶(hù)寬帶用網(wǎng)故障，為用戶(hù)送去寒冬中的溫暖服務(wù)。

37℃的愛(ài)溫暖你我他

11月27日，陜西渭南市前進(jìn)路營(yíng)業(yè)廳聯(lián)合渭南市中心血站共同舉辦了一場(chǎng)名為“熱血翼起 電信傳情”的無(wú)償獻血活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行電信企業(yè)“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的責任擔當。

杭州蕭北分局：人民郵電為人民，關(guān)愛(ài)溫暖殘障人

在現代社會(huì )中，通信服務(wù)已成為人們生活不可或缺的一部分。然而，對于一些身體有殘障的人士來(lái)說(shuō)，前往營(yíng)業(yè)廳辦理電信業(yè)務(wù)可能會(huì )遇到諸多不便，為此，蕭北分局新街支局用心經(jīng)營(yíng)“愛(ài)心翼站”，專(zhuān)門(mén)為殘障群體“訂制...

安吉馬景輝：有航道的人，再渺小也不會(huì )迷途

在新時(shí)代的浪潮中，每一位青年共產(chǎn)黨員都肩負著(zhù)特殊的使命和責任，他們以實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)黨的宗旨，發(fā)揮著(zhù)先鋒模范作用。

返貧阻擊戰

“貸款養的豬遇上了豬瘟，全死光了，現在貸款也還不上了?！睆V西壯族自治區欽州市靈山縣舊州鎮大嶺村坡塘隊村民楊正鋼，望著(zhù)自家空蕩蕩的養豬場(chǎng)，雙目無(wú)神，唉聲嘆氣。

中國電信河北廊坊分公司智家工程師馮振洋：拾金不昧顯高風(fēng)，誠信服務(wù)樹(shù)典范

近日，中國電信河北廊坊分公司智家工程師馮振洋在執行日常維護工作時(shí)，不僅展現了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)素養，更用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“拾金不昧”的傳統美德，贏(yíng)得了用戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。

中國電信新疆長(cháng)途傳輸局庫爾勒分局哈斯木江·再尼?。河脢^斗書(shū)寫(xiě)人生 用汗水詮釋責任

在新疆電信，一代代電信人在傳承紅色電信精神的過(guò)程中涌現出千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)堅守的背影，他們用奮斗書(shū)寫(xiě)人生，用汗水詮釋責任，矢志不渝的為通信事業(yè)貢獻著(zhù)自己的力量。

周云：電信“云”先鋒

在數字化轉型的澎湃浪潮中，中國電信江西鄱陽(yáng)分公司云網(wǎng)運營(yíng)部主任周云憑借專(zhuān)業(yè)技能與不懈努力，成為推動(dòng)當地網(wǎng)絡(luò )建設與鄉村振興的關(guān)鍵力量。

白天裝寬帶，夜晚抓小偷——智家工程師的“雙面人生”

“站住，別動(dòng)，雙手抱頭蹲下！”隨著(zhù)一聲呵斥，禹子浩如離弦之箭般沖了過(guò)去，猛地一個(gè)飛身?yè)浔?，將一名男子狠狠壓倒在地。禹子浩與其余民警將該男子押送至警局后，確定這名男子就是多次作案，一直竄逃的小偷。

電信的“超級英雄”：暖心助老，點(diǎn)亮獨居老人生活希望

在中國電信張家口橋西區營(yíng)銷(xiāo)中心，有這樣一位“超級英雄”——裝維員秦澤興。他以實(shí)際行動(dòng)為老年用戶(hù)的生活帶來(lái)無(wú)限便利與溫暖。

中國電信浦北分公司林遼才：百姓貼心人

林遼才是中國電信浦北分公司派駐浦北縣三亞村駐村工作隊員。11月18日，吳芳在北海打工的兒子陳榮華特地回村將一面書(shū)寫(xiě)有“群眾好村官，百姓貼心人”字樣的錦旗送到村委，向對家人多有幫助的林遼才表達感謝。

中國電信重慶江北分公司塔坪營(yíng)業(yè)廳：從服務(wù)到關(guān)懷，心連心的距離

在塔坪營(yíng)業(yè)廳，每日人潮涌動(dòng)，演繹著(zhù)無(wú)數平凡而又溫馨的故事。其中一段插曲，如同一束溫暖的陽(yáng)光，穿透日常的瑣碎，映照出服務(wù)行業(yè)深厚的情感紐帶。

身懷六甲堅守崗位，服務(wù)一線(xiàn)盡心盡責

11月8日，居住泊頭東港豪庭的谷先生通過(guò)聯(lián)系營(yíng)業(yè)廳反映自己的手機卡突然不能接打電話(huà)，非常著(zhù)急。用戶(hù)因是外地居住人口，初來(lái)乍到，對本地的路況不熟悉，詢(xún)問(wèn)能不能上門(mén)服務(wù)。

愛(ài)心翼站，暖心服務(wù)

近日，在中國電信東營(yíng)分公司濱州路營(yíng)業(yè)廳內，發(fā)生了一個(gè)溫馨感人的故事。一位戶(hù)外工作者在工作時(shí)，不慎將手割破，情況緊急。他走進(jìn)就近的中國電信東營(yíng)分公司濱州路營(yíng)業(yè)廳求助。

中國電信咸陽(yáng)分公司無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )維護優(yōu)化班榮獲2024年咸陽(yáng)市“夢(mèng)桃式班組”榮譽(yù)稱(chēng)號

11月11日上午，深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革暨"夢(mèng)桃式班組"創(chuàng )新交流座談會(huì )在咸陽(yáng)市舉行，中國電信陜西咸陽(yáng)分公司無(wú)線(xiàn)運營(yíng)中心網(wǎng)絡(luò )維護優(yōu)化班被授予“夢(mèng)桃式班組”榮譽(yù)稱(chēng)號，咸陽(yáng)市人民政府副市長(cháng)李忠平、市總工會(huì )主...

“翼”不容辭，熱血接力

電信線(xiàn)牽萬(wàn)家，熱血情暖人間。2024年11月14日，中國電信海門(mén)分公司組織全體干部員工積極開(kāi)展無(wú)償獻血活動(dòng)，用點(diǎn)滴愛(ài)心匯聚溫暖的希望，用熱血接力托起他人的生命之光。

淳安營(yíng)業(yè)廳里的一朵向陽(yáng)花

10月15日，一位接近80歲的單寬老用戶(hù)冒著(zhù)大雨，急急忙忙來(lái)到城西支局營(yíng)業(yè)廳，跟營(yíng)業(yè)員鄭方婷反映說(shuō)自己的身份證信息和人臉信息被泄露了。鄭方婷耐心地接待用戶(hù)后，安撫用戶(hù)不要著(zhù)急，引導其說(shuō)清楚事情的經(jīng)過(guò)。

通信線(xiàn)上的堅守者：依布拉音·艾則孜的三十年奉獻之路

在新疆克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃葸@片廣袤無(wú)垠的土地上，有一位通信使者，他就是依布拉音·艾則孜，中國電信新疆長(cháng)途傳輸局克州分局綜合維護人員，一位來(lái)自雪域高原的硬漢?？酥菀恢北蛔u(yù)為“萬(wàn)山之州”，海拔高、地...

用戶(hù)親筆致謝中國電信，天翼看家服務(wù)溫情助力鄉村振興

近日，河北省承德市的電信用戶(hù)張全國，在歸家探望親人之際，親筆撰寫(xiě)了一段滿(mǎn)載深情的感謝辭，以此深切表達對中國電信裝維師傅李春軍的由衷謝意。這份感激之情，不僅源自于李春軍長(cháng)期以來(lái)對其家庭網(wǎng)絡(luò )無(wú)微不至的...

杭州蕭山分公司沈妍：盡“善”極妍，一次溫暖的幫助

中國電信浙江杭州蕭山分公司的沈妍也沒(méi)想到，自己在回家路上一次“舉手之勞”，會(huì )被人銘記并且感謝。9月的一天，杭州蕭山區分公司收到一封感謝信，寄信人是一位母親，信中希望電信公司轉達她的感激之情。原來(lái)在前...

一面錦旗、一份滿(mǎn)意、一份認可、一份信賴(lài)

近日，中國電信山東濟南分公司智家工程師團隊因其卓越的服務(wù)獲得用戶(hù)的高度評價(jià)。該團隊的李繼臻工程師收到了一面由用戶(hù)親自送來(lái)的錦旗，以表彰他在寬帶安裝過(guò)程中展現出的專(zhuān)業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

天翼看家助力親情連線(xiàn)，寬城縣智家工程師崔力偉獲用戶(hù)贊譽(yù)

近日，寬城縣的一名長(cháng)途運輸從業(yè)者緊急向中國電信報修，稱(chēng)其家中網(wǎng)絡(luò )無(wú)法使用。這位用戶(hù)長(cháng)期在外奔波，家中留下年邁的父母與年幼的孩子，網(wǎng)絡(luò )成為了他們與家人保持聯(lián)系的重要紐帶。然而，此次網(wǎng)絡(luò )故障卻切斷了這...

中國電信杭州分公司方怡：發(fā)揮青春優(yōu)勢 綻放青春力量

方怡，中共黨員，現任中國電信浙江杭州分公司上城二分局大企業(yè)二支局政企助理，她在2022年入職中國電信杭州分公司成為一名智能家居設計師，2023年調到上城二分局擔任政企客戶(hù)經(jīng)理，后因表現出眾被提拔為政企助理...

暖心服務(wù)無(wú)國界 外國友人來(lái)點(diǎn)贊

近日，中國電信廣西桂林疊彩分公司中山北路營(yíng)業(yè)廳收獲了來(lái)自一位外國友人極高的評價(jià)和點(diǎn)贊，他爽朗的笑聲也感染著(zhù)廳店內的每一個(gè)人。

一通電話(huà)就能讓網(wǎng)絡(luò )暢通？營(yíng)業(yè)員趙芳的“超時(shí)空救援”！

在中國電信河北陽(yáng)原分公司龍泉路營(yíng)業(yè)廳，一位名叫趙芳的營(yíng)業(yè)員憑借她出色的業(yè)務(wù)能力和貼心的服務(wù)態(tài)度，上演了一場(chǎng)“超時(shí)空救援”，讓用戶(hù)郝女士深切感受到了中國電信服務(wù)的溫度與速度。

河北唐山分公司智家工程師趙巖：雨中堅守，暖心速達

近日，中國電信河北唐山分公司智家工程師趙巖因其卓越的服務(wù)質(zhì)量和耐心的服務(wù)態(tài)度，收到了來(lái)自用戶(hù)李先生的錦旗一枚。錦旗上赫然寫(xiě)著(zhù)“服務(wù)周到，技術(shù)精湛”，雖是簡(jiǎn)短八字，卻是對趙巖師傅及其整個(gè)智家工程師團...

中國電信員工楊進(jìn)英勇救火，獲贈錦旗表彰

近日，四川省自貢市榮縣城區裝維班組迎來(lái)了一份特別的榮譽(yù)——一面錦旗。故事的主人公是榮縣城區裝維人員楊進(jìn)。

錦旗傳情，秋日服務(wù)暖人心

近日，寧津萬(wàn)宏酒店的領(lǐng)導來(lái)到中國電信山東寧津分公司，將一面寫(xiě)有“加班加點(diǎn)辦實(shí)事，服務(wù)熱情暖人心”的錦旗親手送到裝維班組的兩名工程師手中，以表達對他們的謝意。

浙江安吉分公司梅溪支局肖秀：以黨員之責，領(lǐng)航支局新篇章

在中國電信浙江安吉分公司梅溪支局，有這樣一位支局長(cháng)，她以共產(chǎn)黨員的堅定信念和出色能力，引領(lǐng)著(zhù)團隊不斷前行，創(chuàng )新工作，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。她就是肖秀，自2023年2月來(lái)到梅溪支局開(kāi)始擔任副支局長(cháng)（主持工作）...

48小時(shí)越洋支撐不斷線(xiàn)

“他工作認真仔細，態(tài)度和藹，很有耐心，知識面很廣，總是以顧客的角度為人著(zhù)想，并協(xié)助解決問(wèn)題……我真誠地為您的部門(mén)擁有這樣的團隊而高興?！边@封感謝信出自一位旅居海外近30年的華人，字里行間透露出對電信...

我的裝維“老班長(cháng)”

2018年，我有幸被公司選派至安徽省六安市新安鎮電信營(yíng)業(yè)部擔任支局長(cháng)。在這里，我結識了一位令人敬重的裝維班長(cháng)——榮發(fā)慶。他的工作年限幾乎與我相同，但他在團隊中的地位卻如同一位資深的長(cháng)者，大家都不自覺(jué)地...

愛(ài)心助老，溫暖老人尋家路

近日，在中國電信廣西玉林玉州分公司民主路營(yíng)業(yè)廳門(mén)口，一位老人正焦急地徘徊，似乎迷了路。營(yíng)業(yè)廳工作人員見(jiàn)狀立即將老人攙扶到愛(ài)心翼站，耐心安撫老人情緒。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，工作人員得知老人是在回家途中迷了路，且對...

河北唐山分公司智家工程師金靖棋：用心服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )守護者

一個(gè)尋常卻又特殊的日子，中國電信河北唐山分公司智家工程師金靖棋收到了一封飽含深情的用戶(hù)表?yè)P信，表?yè)P他的熱情、負責和高效的工作態(tài)度，及時(shí)為用戶(hù)處理網(wǎng)絡(luò )故障。

愛(ài)心約定，溫情相伴

在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的數字化時(shí)代，有一份特殊的愛(ài)心約定，如同一股清流，跨越了歲月的長(cháng)河，溫暖了無(wú)數心靈。這份約定，發(fā)生在中國電信安徽六安分公司梅山路營(yíng)業(yè)廳的“愛(ài)心翼站”，這里孕育了一個(gè)關(guān)于周源君與陳奶奶...

浙江金華分公司：暖心！老人突遇車(chē)禍受傷倒地，年輕小伙及時(shí)救助

10月22日上午，在金華市浦江縣月泉西路附近，一輛轎車(chē)撞上了正在行駛的電瓶車(chē)。老人被撞倒在地，左腿血流不止。電信客戶(hù)經(jīng)理項俊凱正在走訪(fǎng)客戶(hù)的路上，恰好撞見(jiàn)了這一幕。他及時(shí)伸出援手，檢查老人傷勢并詢(xún)問(wèn)傷...

河北保定公司楊振翔：以用戶(hù)需求為己任

“中國電信智家工程師服務(wù)太好了！耐心地解決我的難題，讓我的生活又恢復了正常。感謝電信師傅的付出?！苯罩袊娦藕颖北６ǚ止緱钫裣枧牡呐e動(dòng)和精湛的技藝贏(yíng)得用戶(hù)高度的好評。

紙短情長(cháng)，筆繪心聲——電信營(yíng)業(yè)員巧解難題

近日，在中國電信張家口尚峰營(yíng)業(yè)廳內，發(fā)生了溫馨而感人的一幕。一位聾啞客戶(hù)張先生走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，因手機套餐流量不足和父親寬帶套餐不合適等問(wèn)題前來(lái)咨詢(xún)，一時(shí)無(wú)法通過(guò)口頭交流明確表達自己的訴求。

“小陶師傅”的第一面錦旗

陶鐵石，是中國電信陜西渭南蒲城分公司東陳永豐南片區的一名營(yíng)維經(jīng)理。永豐鎮塢坭村地處偏僻山區，裝維服務(wù)難度較大，2021年，陶鐵石開(kāi)始負責陳永豐南片區，就以認真細致的服務(wù)，被村民親切地稱(chēng)為“小陶師傅”。

深夜上門(mén)解憂(yōu)愁，熱情服務(wù)暖人心

留守老人，一直是遠在外地工作兒女的牽掛。近日中國電信河北保定高陽(yáng)分公司智家工程師深夜上門(mén)，幫助用戶(hù)看望留守老人的事情，贏(yíng)得了用戶(hù)的高度贊揚，彰顯了電信人服務(wù)真諦。

秋日里的一束暖陽(yáng)｜中國電信愛(ài)心翼站為老人獻愛(ài)心送溫暖

今年十月是我國第15個(gè)“敬老月”。中國電信新疆多地分公司愛(ài)心翼站，開(kāi)展為老人“獻愛(ài)心 送溫暖”系列活動(dòng)，帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)關(guān)懷和溫暖。這個(gè)秋天，因有中國電信愛(ài)心翼站，讓溫情直達人心。

從田間到市場(chǎng)，駐村工作隊超給力！

中國電信河北張家口蔚縣分公司調派工作隊前往北水頭村駐村幫扶，到達村莊后，工作隊積極聯(lián)系村“兩委”，主動(dòng)走訪(fǎng)當地農戶(hù)，協(xié)調落實(shí)一系列惠及民生的項目。

三輪車(chē)自燃，電信工程師秒變“消防員”

中國電信湖南益陽(yáng)南縣分公司的綜維工程師王建國剛好路過(guò)此地，他毫不猶豫，立即沖進(jìn)旁邊的營(yíng)業(yè)廳，從營(yíng)業(yè)廳提起滅火器，第一時(shí)間沖向自燃現場(chǎng)。短短幾分鐘，大火就被撲滅！

中國電信甘肅慶陽(yáng)分公司：秋日最美風(fēng)景線(xiàn) 無(wú)償獻血送愛(ài)心

10月15日，為弘揚“人道、博愛(ài)、奉獻”的崇高精神，中國電信甘肅慶陽(yáng)分公司組織開(kāi)展了志愿無(wú)償獻血公益活動(dòng)，此次活動(dòng)得到了廣大員工的積極響應，大家紛紛加入獻血行列，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心，為社會(huì )公益事業(yè)貢獻...

“線(xiàn)”連銀齡，“心”筑溫情——中國電信的守護之路

在中國電信河北廊坊霸州分公司，一位名叫田齊的智家工程師近日收獲了一面飽含深情的錦旗。這背后，是他用心服務(wù)、真誠待人的暖心故事。

鄉村振興路上的電信守護者

在張家口鄉村田野上，中國電信河北張家口分公司駐村工作隊肩負著(zhù)公司的重托與鄉親們的期望，以初心為引領(lǐng)，以使命為動(dòng)力，深深扎根于這片熱土，為鄉村的繁榮發(fā)展默默耕耘。

河北唐山分公司宿春生：兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇 工作周到服務(wù)暖人

在一個(gè)平凡又特殊的日子，中國電信唐山分公司智慧家庭工程師宿春生師傅如往常一樣忙碌在自己的崗位上，卻迎來(lái)了一份意外的驚喜——一面鮮艷的錦旗。

上門(mén)補卡 溫情傳遞——河北泊頭分公司暖心服務(wù)感動(dòng)用戶(hù)

在泊頭市齊橋鎮小盧村，有一位中國電信用戶(hù)——張先生，因重度殘疾而長(cháng)期臥床。2024年的秋天，他遇到了一個(gè)難題：電信卡需要補辦，但自己無(wú)法出門(mén)辦理。張先生試著(zhù)撥打了電信的10000號求助。沒(méi)想到，這一通電話(huà)，...

銀發(fā)老人表謝意，電信服務(wù)暖人心

近日，中國電信河北唐山分公司智家工程師張坤收到一封用戶(hù)送來(lái)的表?yè)P信，感謝其夜間上門(mén)為老人處理電視故障。

深夜的光明使者：中國電信河北唐山分公司智家工程師趙鑫

夜幕低垂，繁星點(diǎn)點(diǎn)，當城市逐漸沉入夢(mèng)鄉，中國電信河北唐山分公司的智家工程師趙鑫卻接到了緊急維修任務(wù)。原來(lái)是用戶(hù)劉先生國慶假期帶領(lǐng)家人外出游玩至深夜十一點(diǎn)回家后，本想借著(zhù)節后的牛市大展身手，卻發(fā)現家...

梧州蒙山桃垌村路燈亮起來(lái) 照亮鄉村振興幸福路

中國電信廣西梧州分公司派駐桃垌村駐村隊員李德賢及時(shí)與村“兩委”干部溝通，千方百計解決照明問(wèn)題。他們逐家逐戶(hù)走訪(fǎng)，就安裝路燈意愿、路燈安裝位置等問(wèn)題征集村民意見(jiàn)和建議。同時(shí)李德賢主動(dòng)向后盾單位中國電...

拾金不昧顯誠信，陜西西安分公司員工時(shí)強歸還失主手機獲贊譽(yù)

9月29日早上8點(diǎn)左右，中國電信陜西西安分公司員工時(shí)強在東新街路上發(fā)現了一部遺落在路邊的蘋(píng)果手機，由于即將到上班時(shí)間，時(shí)強深知手機對失主的重要性，決定先把手機帶走妥善保管，等待失主電話(huà)。

雨夜中的電信小哥

2024年8月，一個(gè)雷雨交加的深夜，大多數人都已沉浸在夢(mèng)鄉之中。然而，對于中國電信浙江杭州蕭山分公司的裝維師傅張洪波來(lái)說(shuō)，這個(gè)夜晚卻格外忙碌。

溫情傳遞！中國電信員工獲客戶(hù)感謝信

近日，中國電信山東德州分公司德城區東風(fēng)路營(yíng)業(yè)廳的王迪驚喜地收到客戶(hù)送來(lái)的感謝信。

高效服務(wù)獲贊譽(yù) 暖暖錦旗話(huà)真情

近日，中國電信廣西北流分公司新松營(yíng)業(yè)廳收到客戶(hù)謝女士送來(lái)的錦旗，感謝營(yíng)業(yè)員羅秋梅為其解決寬帶移機的問(wèn)題。

電信裝維員“雙管齊下”，巧解用戶(hù)難題

國慶假期第四天，中國電信河北張家口分公司裝維服務(wù)再次上演了暖心的一幕，讓用戶(hù)直呼“太貼心”！

“云”書(shū)記的駐村幫扶記：科技之光照亮鄉村振興之路

今年53歲的王云野是中國電信江西萍鄉分公司選派的鄉村振興駐村干部。他秉持著(zhù)“人心齊、產(chǎn)業(yè)旺、農民富、村莊美”的發(fā)展思路，讓科技之光照亮鄉村振興之路，橫崗村從一個(gè)“后進(jìn)村”轉化為“先進(jìn)村”，他被村民們...

老人突發(fā)心梗 電信小哥出手救援 跑贏(yíng)死神

10月9日下午4點(diǎn)，中國電信湖南湘潭分公司綜合維護中心九華分部鄧堅、黎元正在雨湖區高嶺路朝陽(yáng)村查修障礙。突然聽(tīng)到附近有人持續大聲哭喊，他們趕過(guò)去查看，原來(lái)是居住在附近的一位老大爺突發(fā)心梗倒地不起。

九九重陽(yáng) ，讓愛(ài)傳遞

中國電信積極履行央企責任，以科技手段助力老年人，更好地適應數字化生活。同時(shí)，為保障廣大用戶(hù)通信暢通，電信工作者深入山林、鄉村等地，進(jìn)行通信設施建設與維護工作，確保信號覆蓋廣泛，網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量?jì)?yōu)良。

中國電信益陽(yáng)分公司裝維人員登高維護智慧社區視頻監控和天翼云播設備

九九重陽(yáng)節，湖南天氣依然炎熱，中國電信湖南益陽(yáng)分公司裝維人員來(lái)到村民家中，登高維護智慧社區視頻監控和天翼云播設備，以數字化手段助力智慧社區建設。

基站維護人員矗立群山之間：不畏艱險 勇于登高

中國電信山東泰安分公司的基站維護人員不畏高空艱險，在山東泰山半山腰的電信落地塔和景觀(guān)塔上進(jìn)行基站檢修，保障千家萬(wàn)戶(hù)的信息通暢。

志愿服務(wù)，愛(ài)心助農

進(jìn)入秋季，正是農村玉米豐產(chǎn)的季節，中國電信山東煙臺萊陽(yáng)分公司的志愿者們來(lái)到鄉村，幫助兒女不在身邊的老農收割玉米，用勤勞的雙手獻出一片愛(ài)心，貢獻助農力量。

無(wú)人區的守望：電信人走遍祖國西北的每個(gè)角落

在巴州，電信人正在塔克拉瑪干沙漠里進(jìn)行巡線(xiàn)工作。清晨的陽(yáng)光灑在他堅毅的臉上，他目光深邃地凝視著(zhù)前方蜿蜒的通信線(xiàn)路。他站在一片無(wú)人區的沙漠中，心中明白自己肩負的責任重大，即將踏上一段充滿(mǎn)挑戰的征程，...

安徽淮南分公司：國慶我在崗

國慶假期期間，中國電信安徽淮南分公司全渠道運營(yíng)中心客戶(hù)經(jīng)營(yíng)團隊迅速進(jìn)入競賽狀態(tài)，聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展外呼；客戶(hù)服務(wù)部投訴處理人員擔起用戶(hù)和企業(yè)之間溝通的橋梁作用，解決實(shí)際問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )操作維...

國慶假期·點(diǎn)贊堅持守護的基層電信人

為確保居民國慶期間的網(wǎng)絡(luò )通訊正常，廣西基層電信人堅守崗位。

同心聚力向未來(lái)，禮贊祖國慶華誕——江蘇南京分公司慶祝中華人民共和國成立75周年！

在中華人民共和國成立75周年之際，南京電信人以昂揚的姿態(tài)向國旗致敬，用特別的方式為祖國“慶生”，祝福偉大祖國繁榮昌盛，祝愿中華民族再創(chuàng )輝煌！

三十年的堅守——中國電信新疆“油城”通信守護人張剛

1990年，張剛成為中國電信新疆長(cháng)途傳輸局的一員，今年是張剛負責維護新疆克拉瑪依市區及周邊干線(xiàn)光纜的第34個(gè)年頭，他性格質(zhì)樸、工作負責、愛(ài)笑，哪里有困難，哪里就會(huì )有他的身影。

一起看看湖南懷化電信人的節日打開(kāi)方式

“走街串巷訪(fǎng)客戶(hù)，風(fēng)雨無(wú)阻接線(xiàn)路，節假無(wú)休不打烊，網(wǎng)絡(luò )暢通忙服務(wù)”，這是中國電信湖南懷化分公司一線(xiàn)工作人員日常工作的真實(shí)寫(xiě)照。每到節假日，為了保障廣大客戶(hù)的通信暢通，他們始終以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)受...

心系困難群眾，情暖中秋佳節

中秋佳節來(lái)臨之際，中國電信山東煙臺龍口分公司的志愿者們赴困難群眾家庭開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，送上急需的生活用品和學(xué)習用品，與群眾親切交流，詳細了解困難群眾的急難愁盼問(wèn)題，鼓勵他們滿(mǎn)懷信心戰勝困難，志愿者們將...

中秋情深，電信駐村工作隊暖心慰問(wèn)顯真情

當中秋的月光灑滿(mǎn)大地，家家戶(hù)戶(hù)沉浸在團圓的喜悅之中，有一群特殊的“家人”正穿梭在鄉間小道，用他們的行動(dòng)為這個(gè)節日增添了一抹別樣的溫情。

九旬老人手寫(xiě)感謝信，點(diǎn)贊河北石家莊公司營(yíng)業(yè)員穆若暉

近日，中國電信河北石家莊分公司新華區軍創(chuàng )營(yíng)業(yè)廳內，一幕溫馨的場(chǎng)景悄然上演。

紙短情長(cháng)溫馨永存 裝維暖心服務(wù)獲表?yè)P信

近日，一封來(lái)自廣西數字政務(wù)一體化平臺12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的表?yè)P信發(fā)到了中國電信廣西貴港分公司，表?yè)P售后客戶(hù)工程師曾祥榮。

浙江杭州蕭山分公司徐娜紅和吳爺爺的緣分

徐娜紅，中國電信浙江杭州蕭山分公司河上支局營(yíng)業(yè)店長(cháng)，兩年前的一次善舉，讓她意外和一位吳爺爺變成了好友。

河北石家莊分公司智家工程師杜浩峰：以卓越服務(wù)點(diǎn)亮生活之光

總有那么一些人，以不凡的情懷與卓越的努力，點(diǎn)亮日常的每一個(gè)角落。智家工程師杜浩峰，便是這樣一位在普通崗位上綻放耀眼光芒的典范。

月光下的電信人

2024年中秋節前夕，中國電信安徽祁門(mén)分公司基站維護人員披星戴月在祁門(mén)林業(yè)局調測優(yōu)化基站，確保5G網(wǎng)絡(luò )穩定通暢，讓客戶(hù)切實(shí)感受到“好服務(wù)更隨心”，并以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵電為人民”的服務(wù)宗旨！

河北秦皇島分公司智企工程師安紅宇：勇做小微戰新業(yè)務(wù)交付帶頭人

安紅宇，中國電信河北秦皇島分公司公司小微業(yè)務(wù)交付主管，自2019年12月入職以來(lái)，從初入職時(shí)的網(wǎng)絡(luò )代維工程師到現在的智企工程師負責人，雖入職時(shí)日不長(cháng)，但成長(cháng)迅速。

我和我的師父：“翼”師亦友，并肩前行

又到丹桂飄香時(shí)。在教師節到來(lái)之際，中國電信新疆公司以自己的方式慶祝身邊的“師徒情”。一代代電信人通過(guò)薪火相傳，合力服務(wù)千行百業(yè)數智化轉型，正在為實(shí)現人民群眾對美好數字新生活的向往貢獻力量。

浙江海鹽分公司許春蕾：從中心廳店長(cháng)到公眾片區長(cháng)的華麗轉身

在海鹽這片充滿(mǎn)活力的土地上，許春蕾的故事如同一部勵志的篇章，記錄了她從中心廳店長(cháng)到農村支局公眾片區長(cháng)的轉型與成長(cháng)，展現了她在挑戰中不斷突破自我，帶領(lǐng)團隊共創(chuàng )新的輝煌。

危急時(shí)刻顯真情，電信裝維師傅路邊救人傳遞正能量

8月27日，一年輕女孩在家人的陪同下帶著(zhù)一面鮮艷的錦旗來(lái)到中國電信江蘇南京浦口分公司頂山支局，錦旗上“無(wú)私助人獻愛(ài)心，危急時(shí)刻顯真情”金色大字格外醒目。頂山支局的裝維師傅張楊，工作途中偶遇一名倒地重傷...

無(wú)錫電信張玉娟：一位河北姑娘的“蘇南創(chuàng )業(yè)記”

前不久，在中國電信江蘇無(wú)錫分公司高票選舉的江蘇電信系統5名黨員代表中，坊前電信分局分局長(cháng)張玉娟現身眾人視野。

中國電信唐山分公司政企總監李慧：不畏艱辛 勇往直前

成功之路漫漫其修遠兮，無(wú)捷徑，唯實(shí)干。中國電信河北唐山豐潤分公司政企總監李慧2010年入職，從一名普通的營(yíng)業(yè)員，到2012年加入政企團隊至今，其本人榮獲省級政企5G終端拓展先鋒獎、2022年明星客戶(hù)經(jīng)理、政企內...

以愛(ài)之名，鋪漫漫星河路！南京電信“向日葵志愿服務(wù)隊”持續開(kāi)展陽(yáng)光助學(xué)活動(dòng)

在南京這片充滿(mǎn)責任與擔當的熱土上，有一支特殊的隊伍，他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)雷鋒精神，用愛(ài)心照亮貧困學(xué)子的前行之路。

黑龍江佳木斯分公司員工劉波東勇救落水老人

8月28日，佳木斯市民、落水老人董女士的女兒來(lái)到中國電信黑龍江佳木斯分公司，將一面錦旗送到劉波東手中，對他英勇救人的善舉表示誠摯感謝。

您滿(mǎn)意的微笑，是我們最大的追求！

“用戶(hù)至上 用心服務(wù)”是我們永恒的主題，裝移機、修故障、解疑惑，中國電信的每一位成員都在全力全意為用戶(hù)默默服務(wù)著(zhù)！滿(mǎn)意只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)！您滿(mǎn)意的微笑，是我們最大的追求！

FTTR組網(wǎng)顯神通，周師傅服務(wù)贏(yíng)信賴(lài)——秦皇島電信裝維師傅用實(shí)際行動(dòng)改寫(xiě)用戶(hù)評價(jià)

近日，秦皇島電信開(kāi)發(fā)區周新昊師傅接到了來(lái)自倒班公寓袁先生的求助電話(huà)，反映家中下房區域網(wǎng)絡(luò )信號不佳，希望師傅能上門(mén)診斷。周師傅立刻響應，迅速與用戶(hù)商定半小時(shí)內到達，展現出了高度的責任心和效率。

溫情相伴！關(guān)愛(ài)老人身心健康！

中國電信新疆公司若羌縣文化路營(yíng)業(yè)廳的愛(ài)心專(zhuān)員用溫暖的雙手，為老人撐起一片天空，讓他們在晚年也能感受到生活的美好與溫馨。

唐山電信智家工程師劉博文：風(fēng)雨無(wú)阻搶修線(xiàn)路，敬業(yè)奉獻弘揚精神

在這個(gè)緊急時(shí)刻，中國電信唐山分公司智家工程師劉博文不顧大雨的侵襲挺身而出，立即趕到現場(chǎng)進(jìn)行故障排查，展現了他的職業(yè)素養和敬業(yè)精神。

風(fēng)雨中的通信守護者，山東德州分公司筑牢防汛通信線(xiàn)

8月25至26日，山東德州遭受了前所未有的暴雨侵襲。中國電信山東德州分公司迅速響應，緊急啟動(dòng)應急預案，組建市縣聯(lián)動(dòng)的防汛突擊隊，積極開(kāi)展抗洪保通信工作。

浙江安吉分公司盛飛翔：細節中的堅韌與奉獻

通過(guò)這些細節我們可以深刻地感受到電信裝維經(jīng)理日常工作的艱辛與不易，以及他們對工作的熱愛(ài)與執著(zhù)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是責任與擔當，什么是真正的“通信守護者”。

風(fēng)雨無(wú)阻的承諾：河北秦皇島分公司師傅冒雨搶修顯真情

面對緊急情況，工作人員迅速聯(lián)系了中國電信河北秦皇島分公司的維修師傅李奕男。李師傅聞?dòng)嵑?，立即攜帶專(zhuān)業(yè)工具，與用戶(hù)約定時(shí)間迅速響應。

云浮電信員工勇救落水群眾受表彰

廣東省云浮市云城區近日召開(kāi)見(jiàn)義勇為表彰大會(huì )，其間表?yè)P了中國電信廣東云浮分公司員工廖偉棠見(jiàn)義勇為的事跡，對他在救援過(guò)程中臨危不懼、奮力保護人民群眾生命財產(chǎn)安全的高尚品質(zhì)和英勇行為表達崇高敬意，云城區...

一次跨越百里的表?yè)P

近日，來(lái)自河南洛陽(yáng)的李女士特意撥打中國電信客服電話(huà)10000號，表?yè)P中國電信保定分公司智家工程師王清浩，贊揚他在困難時(shí)刻，主動(dòng)伸出援助之手，不僅讓她感受到了這座城市的溫暖，也展現了裝維師傅的高尚品質(zhì)。

新疆烏魯木齊長(cháng)途傳輸局王小江：自荒原苦水中傳承，為光榮使命而歌唱

舍名姓，忘前塵，潛于機房二十載。他在細碎的時(shí)光中守護使命，以青春澆筑傳輸事業(yè)發(fā)展。他是戈壁禁區的通信使者，忘卻名利的深山璞玉。他，就是中國電信新疆烏魯木齊長(cháng)途傳輸局網(wǎng)絡(luò )部的設備主管——王小江。

河北廊坊霸州分公司智家工程師付朋遠：雨中善舉成佳話(huà)

8月22日，中國電信河北廊坊霸州分公司收到一面錦旗，錦旗上"雨中援手，溫暖人心，小善常行，大愛(ài)潤物"的金色大字熠熠生輝，它不僅承載著(zhù)對智家工程師付朋遠的深深感激，更是對電信公司全體員工良好品德的高度認可。

“教科書(shū)式”救援！龍崗電信女青年勇救溺水男子

8月25日下午4時(shí)左右，惠州小桂灣海邊，一名20多歲的男子不慎溺水。當時(shí)，該男子臉色蒼白，生命危在旦夕。雖然熱心群眾已經(jīng)撥打120，并進(jìn)行了初步施救，但情況并未好轉。

河北電信雄安新區智家工程師何斌：用心服務(wù)，牢筑用戶(hù)口碑

何斌，2018年入職中國電信河北雄安新區分公司，擔任智家工程師崗位，入職5年時(shí)間，曾獲得省級“金牌服務(wù)”“金牌服務(wù)智家工程師”“五星級智家工程師”等稱(chēng)號，多次獲得雄安新區公司“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號。

杭州蕭山電信俞濤：“奶茶衛士”

俞濤是中國電信浙江杭州蕭山分公司浦陽(yáng)支局的一位入職僅一年的裝維經(jīng)理，但他卻以非凡的敬業(yè)精神和卓越的服務(wù)質(zhì)量迅速成為支局的服務(wù)標桿。

溫情養老院，電信傳遞正能量

近日，中國電信西安南高新?tīng)I業(yè)廳的愛(ài)心大使們踏上了一次特殊的旅程，他們攜帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的溫情與關(guān)懷，前往當地養老院，為那里的老人們送去了來(lái)自電信人的關(guān)愛(ài)與陪伴。

暴雨中的溫暖守護：承德灤平電信裝維班組深夜援手換胎顯真情

在2024年8月25日深夜，一場(chǎng)突如其來(lái)的暴雨襲擊了灤平縣，給城市帶來(lái)了前所未有的挑戰。街道積水嚴重，車(chē)輛行駛困難，但在這場(chǎng)自然災害面前，中國電信灤平分公司裝維班組展現出了非凡的責任感與人文關(guān)懷。

保定安國電信智家工程師馬靈軍：用專(zhuān)業(yè)與熱情服務(wù)好每一位用戶(hù)

“馬師傅不僅技術(shù)高超，還非常負責任，讓我能及時(shí)完成工作，真的幫了我大忙?！薄榜R師傅不僅技術(shù)好，態(tài)度也非常好，電信的服務(wù)真好?！边@些來(lái)自用戶(hù)的表?yè)P都在說(shuō)一個(gè)人。他就是中國電信保定安國分公司智家工程師...

舟山電信：鑄就通信堅盾，海島特攻隊在行動(dòng)

在舟山群島廣袤無(wú)垠的大海中，散布著(zhù)眾多美麗而神秘的海島，這些海島猶如璀璨的明珠，吸引著(zhù)人們的目光。

岱山電信穆巧燕：恪守職責使命，勇做一線(xiàn)標兵

穆巧燕，2012年入職岱山電信，在基層摸爬滾打奉獻了幾十載年華的“老牌”營(yíng)業(yè)員，恪守職責，勇于擔當，為公司的發(fā)展添磚加瓦，揮灑青春熱血、展現責任擔當。

唐山電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)萬(wàn)穎：用戶(hù)無(wú)小事，服務(wù)暖人心

用戶(hù)至上，用心服務(wù)，是中國電信人的服務(wù)宗旨；急用戶(hù)之所急，滿(mǎn)足用戶(hù)之所需，也是中國電信河北唐山分公司營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)萬(wàn)穎一直堅持的服務(wù)理念。用真誠的心面對每一位用戶(hù)，盡力解決用戶(hù)各種問(wèn)題是她的工作態(tài)度。

中國電信智家工程師高濤子：專(zhuān)業(yè)之外，溫暖人心

近日，中國電信河北保定涿州分公司智家工程師高濤子專(zhuān)業(yè)之外的暖心舉動(dòng)，贏(yíng)得了用戶(hù)的高度的贊揚。

暖心一幕：中國電信裝維工程師救助翻車(chē)老人

近日，中國電信河北保定曲陽(yáng)分公司智家工程師張盼，他用自己的行動(dòng)詮釋了什么是社會(huì )責任與人間大愛(ài)，贏(yíng)得了人們的高度贊揚。

高溫下的堅守，中國電信湖南公司推進(jìn)交通干線(xiàn)“信號升格”行動(dòng)

雖值處暑，驕陽(yáng)仍如火如荼，中國電信湖南公司無(wú)線(xiàn)運營(yíng)中心交通干線(xiàn)團隊冒著(zhù)40攝氏度的高溫，出現在高鐵、高速等交通干線(xiàn)沿線(xiàn)，全力推進(jìn)“信號升格”行動(dòng)。

中國電信河北保定分公司智家工程師：深夜的溫暖守護

在夜幕降臨，大多數人都沉浸在萬(wàn)家燈火的歡樂(lè )中時(shí)，中國電信河北保定分公司智家工程師們卻隨時(shí)準備著(zhù)為用戶(hù)排憂(yōu)解難，贏(yíng)得了用戶(hù)的高度贊揚。

中國電信江蘇揚州分公司“愛(ài)心翼站”為城市美容師送清涼

近日，中國電信江蘇揚州分公司廣陵區營(yíng)銷(xiāo)中心“愛(ài)心翼站”開(kāi)展送清涼志愿活動(dòng)，邀請戶(hù)外工作者進(jìn)廳休息，為他們送上清涼的礦泉水，還向他們宣傳防暑降溫和防詐反詐的知識。

跨越障礙的愛(ài)心：電信助老人尋回千元微信款

近日，中國電信河北廊坊分公司燕郊紫竹園營(yíng)業(yè)廳收到了一封感謝信，信中字字句句透露出老人對營(yíng)業(yè)廳工作人員張文燕及團隊的感激之情。

初心就是力量，使命就是方向

“追光的人，終會(huì )光芒萬(wàn)丈?！边@是閆悅同志的座右銘。

唐山電信智慧家庭工程師郭毅：服務(wù)優(yōu)良，十分滿(mǎn)意

近日，中國電信唐山分公司智慧家庭工程師郭毅師傅因其卓越的服務(wù)質(zhì)量和高效的工作效率，?獲得了用戶(hù)李先生高度認可與贊揚，?并親自將一面錦旗送到公司以示感謝。

溫情服務(wù)，守護銀發(fā)族的數字世界——中國電信青縣京福大街營(yíng)業(yè)廳暖心一幕

近日河北滄州青縣京福大街的中國電信營(yíng)業(yè)廳內，上演了一幕溫馨感人的服務(wù)場(chǎng)景。一位年逾古稀的老人，滿(mǎn)臉焦急地步入營(yíng)業(yè)廳，口中反復念叨著(zhù)“有問(wèn)題，費用不對”。這一幕迅速引起了營(yíng)業(yè)員馬潔的注意，她立刻上前...

中國電信河北衡水分公司組織義務(wù)獻血奉獻愛(ài)心活動(dòng)

用血液傳遞愛(ài)心，為生命接力。近日中國電信河北衡水公司組織干部員工參加義務(wù)獻血活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)支持社會(huì )公益事業(yè)，向社會(huì )奉獻愛(ài)心。

唐山電信智慧家庭工程師鄭宗彬：拾金不昧 高風(fēng)亮節

近日，唐山市曹妃甸區王女士專(zhuān)程來(lái)到中國電信河北唐山分公司營(yíng)業(yè)廳，將一面繡有“拾金不昧 高風(fēng)亮節 大公無(wú)私 品格高尚”的錦旗送到電信營(yíng)業(yè)廳，她提出要對智家工程師鄭宗彬師傅提出表?yè)P，因為鄭師傅撿到了她的錢(qián)...

黑夜里的獨行俠

在中國電信廊坊香河分公司，有這樣一群無(wú)名英雄，他們是網(wǎng)絡(luò )建設的中流砥柱，是故障搶修的第一線(xiàn)戰士，他們的身影遍布每一個(gè)角落，只為守護那一條條無(wú)形的通信"生命線(xiàn)"。

沙漠中的“通信衛士”

在全中國面積最大的塔克拉瑪干沙漠，有一條如巨龍般的阿和公路，橫穿424公里茫茫沙海，連接阿拉爾市與和田市。

高溫下的堅守：裝維工程師齊乃月以愛(ài)筑網(wǎng)，護航高考志愿夢(mèng)

近日，正午時(shí)分，烈日炎炎，河北滄州泊頭市社區內，一位名叫齊乃月的裝維工程師接到了緊急任務(wù)——為一位家有高考生的家庭迅速修復網(wǎng)絡(luò )故障，以確?？忌軌蝽樌麍罂贾驹?。

踐行社會(huì )責任，以大愛(ài)服務(wù)溫暖獨居老人心

在當今數字化高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )連接已成為每個(gè)家庭不可或缺的一部分。

火焰山下通信人，薪火相傳苦水魂——吐魯番電信人李廣軍

從新疆首府烏魯木齊出發(fā)，穿越沙漠戈壁，抵達吐魯番，有一條穿越火洲的大漠通信路。

夜幕低垂，電信裝維顯光輝

當城市的燈火漸漸隱去，月光成為夜空的主宰，有一群人，如同夜空中的繁星，默默地守護著(zhù)這片土地上的網(wǎng)絡(luò )脈絡(luò )。

電信速解網(wǎng)絡(luò )難題，用戶(hù)點(diǎn)贊服務(wù)高效

在數字化生活日益重要的今天，網(wǎng)絡(luò )連接的穩定性和速度直接關(guān)系到人們的日常生活和工作效率。

保通信 不服暑 致敬“熱辣滾燙”的堅守

暑氣逼人，熱浪滾滾，入夏以來(lái)新疆各地持續發(fā)布高溫橙色預警信號。但有這樣一群可愛(ài)的電信人，他們堅守在“熱辣滾燙”的第一線(xiàn)，不懼高溫炙烤，為保障通信暢通無(wú)阻，將天氣的熱度化為工作的熱情。

湖南邵陽(yáng)電信開(kāi)展“愛(ài)伴夕陽(yáng) 智享生活”智慧助老志愿服務(wù)活動(dòng)

2024年8月15日，中國電信湖南邵陽(yáng)分公司攜手當地社區，組織20余名青年志愿者共同開(kāi)展了以“愛(ài)伴夕陽(yáng) 智享生活”為主題的智慧助老志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)，推動(dòng)創(chuàng )文工作，幫助老年人更好地融入智能社會(huì )...

唐山電信智慧企業(yè)工程師徐璐：紙短情長(cháng)，信任無(wú)價(jià)

近日，中國電信河北唐山分公司智慧企業(yè)工程師徐璐收到了用戶(hù)的感謝信。信中，用戶(hù)對徐璐師傅出色的專(zhuān)業(yè)技能和敬業(yè)精神給予了高度贊揚。

寧波電信：服務(wù)的力量，讓連接超越信號

在數字化浪潮奔涌向前的時(shí)代，有這樣一群可敬可愛(ài)的電信人，他們是夏日炎炎不懼酷暑的裝維英雄，是客戶(hù)心中值得信賴(lài)的“服務(wù)之星”，是營(yíng)業(yè)廳內化解糾紛的“和諧使者”。

從深夜到黎明，電信服務(wù)點(diǎn)亮老人數字生活

近日，中國電信河北廊坊分公司收到了一封飽含深情的感謝信，信中字里行間洋溢著(zhù)對香河分公司安平支局智家工程師李占元無(wú)私奉獻與卓越服務(wù)的崇高敬意。

承德寬城縣陽(yáng)光小區溫情一幕：電信員工王志軍助力走失兒童回家

中國電信河北承德寬城分公司的裝維副班長(cháng)王志軍，在參與公司訓練營(yíng)活動(dòng)的間隙，用他的細心與愛(ài)心，成功幫助一名走失的小男孩找到了家人，贏(yíng)得了社區居民的廣泛贊譽(yù)。

唐山電信智慧家庭工程師郭冬：服務(wù)優(yōu)良，盡心盡責

在中國電信河北唐山分公司有一群默默奉獻的智慧家庭工程師，郭冬就是其中一員。他始終堅守在寬帶服務(wù)第一線(xiàn)，用專(zhuān)業(yè)和熱情為用戶(hù)解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。

深夜里的溫暖守護——河北滄州電信裝維劉加偉深夜解憂(yōu)記

在寧靜的8月10日晚上11點(diǎn)16分，運河區孔雀城小區的一戶(hù)居民家中，寬帶突然出現故障，無(wú)法正常使用，給急需網(wǎng)絡(luò )辦公和生活的用戶(hù)帶來(lái)了極大的不便和焦慮。

河北滄州吳橋電信：服務(wù)無(wú)小事，上門(mén)暖人心

服務(wù)無(wú)小事，上門(mén)暖人心，中國電信河北滄州吳橋分公司秉持“好服務(wù)，更隨心”的服務(wù)宗旨，2024年8月9日，電信用戶(hù)李先生著(zhù)急地來(lái)到滄州電信吳橋分公司嘉陵江路營(yíng)業(yè)廳,要求現場(chǎng)辦理補卡業(yè)務(wù)。

唐山電信智慧家庭工程師馬建奇：周到服務(wù)，情暖人心

近日，中國電信河北唐山分公司智慧家庭工程師馬建奇收到用戶(hù)送來(lái)的一封感謝信，信中對他熱情周到的服務(wù)態(tài)度以及“想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急”的行為進(jìn)行了高度贊揚。

河北電信雄安新區智家工程師李道合：小人物搏擊大浪潮

“離家這么遠，為啥來(lái)雄安呀”“雄安是一座‘未來(lái)之城’，大有可為，我豐富的工作經(jīng)驗對這座新城市的信息化建設會(huì )有幫助的?！睉汛е?zhù)夢(mèng)想與奮斗精神，他從石家莊來(lái)到雄安，加入了雄安新區公司智家工程師這個(gè)新的...

爆贊！在新疆喀什，中國電信愛(ài)心翼站關(guān)愛(ài)老人超暖心！

“現在大家都流行用微信支付了，我只會(huì )用手機接打電話(huà)，你們能不能給我教教這怎么付錢(qián)??？”“手機軟件怎么下載、手機垃圾怎么清理，如何關(guān)閉彈出廣告，怎么使用手機支付……”在營(yíng)業(yè)廳附近的很多中老年人經(jīng)常到...

明天留給七夕，今天送給通服“好搭檔”!

在職場(chǎng)，有一種默契，無(wú)論你在哪一個(gè)崗位，一定會(huì )有一個(gè)小伙伴知你所想，懂你所需。明天就是七夕，今天送給通服“好搭檔”，感恩你們的一路相伴！

杭州電信李永康：用愛(ài)心暖人心

2023年2月，李永康入職電信擔任上塘支局智慧家庭工程師，短短1年多的時(shí)間，就已經(jīng)成長(cháng)為一名經(jīng)驗豐富的老師傅。

情系客戶(hù)辦實(shí)事，熱情服務(wù)暖人心

近日，唐山豐潤的電信用戶(hù)劉先生特意來(lái)到中國電信河北唐山分公司，送上錦旗并要求表?yè)P智家工程師王利軍。

秦皇島電信裝維小哥劉建堃雨中速援，守護通信暢通

在7月25日風(fēng)雨交加的清晨，潤地青云楹嘉照相通訊復印店的寧靜被一場(chǎng)突如其來(lái)的寬帶故障打破。

堅守初心，砥礪前行，守護暢通——記大漠深處電信人宋明兵

“‘一個(gè)故障調度就是一聲命令’我一直記得這句話(huà)?！彼蚊鞅侵袊娦判陆L(cháng)途傳輸局庫爾勒分局的一名通信保障人員。

堅守山巔——別迭里口岸的通信之路

“現在我們在電腦上就可以看到貨物到哪里了，各種信息都接收得特別快，我們工作的效率也大幅度提升了?！痹趧e迭里山口貿易交易中心整理貨物的工作人員說(shuō)道。

中國電信裝維人員不畏高溫，“汗”衛網(wǎng)絡(luò )暢通

持續的高溫酷暑給堅守在戶(hù)外工作的一線(xiàn)人員帶來(lái)重重“烤”驗，為了全力保障高溫天氣下用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )順暢運行，中國電信山東聊城分公司裝維工程師不懼高溫考驗，頂著(zhù)灼灼烈日，奮戰在一線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )維護，堅守服務(wù)初心，“汗...

把我的電腦聲音找回來(lái)！——一封來(lái)自用戶(hù)的感謝信

“杭城正值超長(cháng)超熱高溫季，電信話(huà)務(wù)員、裝維員工業(yè)務(wù)繁忙，辛苦啦！”這樣的問(wèn)候在夏日炎炎的時(shí)刻顯得格外貼心。

立足生產(chǎn)一線(xiàn) 綻放維護風(fēng)采

進(jìn)入8月以來(lái)，阿勒泰連續發(fā)布高溫黃色升級為高溫橙色預警，其中部分縣村最高氣溫將升至40℃以上。

石家莊電信溫情服務(wù)紀實(shí)：細微善行，匯聚大愛(ài)暖流

在這個(gè)步履匆匆的時(shí)代，人性的溫情如同璀璨星辰，照亮著(zhù)社會(huì )的每一個(gè)角落。近期，中國電信河北石家莊分公司的一則溫馨故事悄然傳開(kāi)，員工劉濯寧在工作途中，以不凡之舉詮釋了“服務(wù)無(wú)界，溫暖人心”的真諦，他的...

專(zhuān)業(yè)服務(wù)獲贊譽(yù)，電信小哥獲錦旗

近日，中國電信河北廊坊分公司員工崔賀收到一面“用心服務(wù)，技術(shù)精湛”的錦旗，對他專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和用的心服務(wù)進(jìn)行了高度贊揚，稱(chēng)電信的服務(wù)貼心周到，解用戶(hù)之所難。

熾熱中的堅守——通信奮斗者閆勝

“真熱??！明天又是煎熬的48度?！本吐?tīng)旁邊的小伙輕嘆了一聲說(shuō)道。吐魯番地處新疆東部，氣候炎熱干旱，每年6～8月平均最高氣溫都在38℃以上。

中國電信安徽淮北分公司開(kāi)展無(wú)償獻血活動(dòng)

拯救生命，讓血液的溫度延續脈搏的跳動(dòng)，8月1日，中國電信安徽淮北分公司工會(huì )聯(lián)合淮北市中心血站開(kāi)展無(wú)償獻血志愿活動(dòng)，淮北電信廣大員工有擔當，來(lái)自公司各部門(mén)40余名員工加入無(wú)償獻血行列，共獻血14600ml，用實(shí)...

老人溺水田中，幸虧他發(fā)現及時(shí)……

近日，在杜市鎮永隆村發(fā)生了一起驚心動(dòng)魄的救援行動(dòng)，杜市電信支局長(cháng)鄧朝彬與周?chē)罕娐?lián)手，成功救助了一名不慎溺水于稻田中的60多歲老人，其英勇事跡迅速在當地傳為佳話(huà)。

中國電信浙江舟山分公司：海洋衛星寬帶為船舶海上作業(yè)捕撈保駕護航

近日，中國電信浙江舟山分公司海洋衛星中心的工程師們，在烈日下?tīng)幏謯Z秒安裝、維修海洋衛星寬帶設備，確保捕撈漁船正常通信，安全生產(chǎn)。

12小時(shí) 徒步泥濘30公里 將衛星電話(huà)交付村委

7月26日起，湖南郴州資興市多個(gè)鄉鎮遭遇特大暴雨，部分站點(diǎn)24小時(shí)降雨量突破湖南省歷史極值。7月29日，地處大山深處的八面山瑤族鄉通往外界的道路中斷，通信受損嚴重。

唐山電信真人“在線(xiàn)”服務(wù)受好評

“高溫天氣，出門(mén)在外容易中暑，我們年紀大了，再去一趟營(yíng)業(yè)廳排隊查詢(xún)、辦業(yè)務(wù)實(shí)在是不方便?，F在有了你們的微信，每次一發(fā)消息，立刻就有專(zhuān)業(yè)的客服線(xiàn)上幫助我們，對我們老年人來(lái)說(shuō)真是越來(lái)越方便了！”提起中...

中國電信青?；ブ止狙矙z雨后線(xiàn)路

7月25日，中國電信青?；ブ止緦τ旰缶€(xiàn)路進(jìn)行防汛巡檢檢查，維護人員對丹麻至加定中繼河道線(xiàn)路進(jìn)行汛期巡檢，步巡巡檢丹麻澤林峽至加定浪士當線(xiàn)路。

戰高溫 斗酷暑 燃激情

在這個(gè)烈日當空、驕陽(yáng)似火的季節里，總有那么一些美麗的身影仍然在烈日酷暑中奮戰，他們堅守在工作一線(xiàn)，用汗水定格了感人的畫(huà)面，用辛勤詮釋著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)，用行動(dòng)譜寫(xiě)出一曲戰高溫斗酷暑的勞動(dòng)贊歌。

烈日下的智網(wǎng)守護者

炎炎夏日，驕陽(yáng)似火，亳州已連續多日出現高溫天氣，為保障電信用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )暢通，提升使用感知，有這樣一群人穿梭在大街小巷，無(wú)懼“烤”驗，及時(shí)修復家庭寬帶故障和開(kāi)通用戶(hù)寬帶業(yè)務(wù)，他們默默耕耘，汗水浸濕“電信...

河北滄州：愛(ài)心翼站夏日關(guān)懷行動(dòng)“清涼一夏，溫暖人心”

隨著(zhù)夏日的熱情如火般熾烈，城市的每一個(gè)角落都彌漫著(zhù)高溫的氣息。在這個(gè)季節里，有這樣一群人，他們身著(zhù)醒目的制服，穿梭在大街小巷，用汗水守護著(zhù)城市的清潔與便捷——他們是辛勤的環(huán)衛工人和不辭辛勞的快遞小哥。

湖州電信：烈日下的最美“逆行者”

盛夏正午，烈日當空，南潯分公司裝維人員在和孚的電線(xiàn)桿上揮汗如雨。他們頭戴安全帽，手持工具，專(zhuān)注地做著(zhù)放線(xiàn)的工作，來(lái)確保用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )暢通。

通遼電信維護人員不懼“烤”驗，迎“熱”而上，“汗”衛網(wǎng)絡(luò )

連日的高溫天，對通遼電信網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)了嚴峻的考驗。保障網(wǎng)絡(luò )的重中之重是通信機房，空調等制冷設備平穩運行是重點(diǎn)保障之一。維護工程師堅守初心，十分注重空調等制冷設備的維護與保養，對通遼電信36個(gè)機房“健康體...

酷暑堅守，“汗衛”通信網(wǎng)絡(luò )

驕陽(yáng)似火，熱浪襲人。近日，衡水市迎來(lái)高溫天氣且時(shí)常伴有雨水，雨后熱氣順著(zhù)地表蒸上來(lái)讓人感到像蒸籠一樣酷暑難耐。

秦皇島電信營(yíng)業(yè)員李欣悅：超越職責的守護，用行動(dòng)詮釋電信服務(wù)的真諦

在2024年6月29日即將結束工作的時(shí)刻，王女士的一通緊急來(lái)電牽動(dòng)了港城大街電信營(yíng)業(yè)廳的心弦。她焦急地詢(xún)問(wèn)關(guān)于其母親身份證辦理的手機卡補辦事宜，由于母親行動(dòng)不便且身處異地，加之手機故障讓家人難以即時(shí)聯(lián)系，...

秦皇島電信“愛(ài)心翼站”：夏日炎炎，清涼直送，情暖全城

在炎炎夏日的炙烤下，秦皇島電信的“愛(ài)心翼站”猶如一股清泉，為這座城市帶來(lái)了絲絲涼意與無(wú)限溫情。為了更加鮮明地突出“送清涼”活動(dòng)的主題，秦皇島電信精心策劃，從多個(gè)維度將這份清涼與關(guān)懷傳遞給每一位需要...

退伍不褪色 以無(wú)畏之心筑起“通信長(cháng)堤” ——退役軍人阮勇奮戰商洛柞水洪災搶險一線(xiàn)側記

“哪里有故障哪里就是集結號?！边@是中國電信商洛柞水分公司維護部主任阮勇常說(shuō)的話(huà)，49歲的他，曾經(jīng)在國旗下身著(zhù)戎裝，脫下軍裝后投身中國電信，始終以軍人的高標準嚴格要求自己，在本次柞水7.19特大洪災的通信...

危急時(shí)刻，中國電信博羅分公司裝維經(jīng)理陳志峰果斷伸出援助之手

7月24日晚上8點(diǎn)左右，博羅園洲福園南路路邊，傳來(lái)一陣大聲呼救聲。一名散步的男子突然暈倒，狀況極其危險，其妻子不知所措，大聲呼救。

蕭山電信人：暑期的“及時(shí)雨”，服務(wù)的“排頭兵”

炎熱的夏日，酷暑難耐，大家都避免了外出活動(dòng)。但是高溫下的蕭山電信人不退縮，頂著(zhù)朝陽(yáng)出發(fā)，為大家排憂(yōu)解難，爭做暑期的“及時(shí)雨”，服務(wù)的“排頭兵”。

不畏高溫酷暑，最美“炎”值擔當

大暑時(shí)節，熱浪滾滾，中國電信安徽淮南分公司無(wú)線(xiàn)維護人員加班加點(diǎn)，投入基站建設，加快商合杭高鐵5G全覆蓋；線(xiàn)路維護人員不畏艱苦，加強維護巡檢，確保網(wǎng)絡(luò )安全暢通。在炎炎烈日下，他們戰高溫，斗酷暑，“炎”...

中國電信河北唐山公司平大路營(yíng)業(yè)廳收到感謝信

近日，中國電信河北唐山公司平大路營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)李健楠，剛一上班就收到了用戶(hù)送來(lái)的感謝信，信中對她專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和真誠的服務(wù)進(jìn)行了高度贊揚，稱(chēng)唐山電信的服務(wù)耐心周到，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急。用戶(hù)倍感暖心...

愛(ài)心傳遞18載，無(wú)償獻血公益路

近日，中國電信安徽淮南分公司連續第18年組織開(kāi)展無(wú)償獻血活動(dòng)，廣大員工積極報名參加，紛紛挽起衣袖，現場(chǎng)充滿(mǎn)溫暖與感動(dòng)。

北京公司啟動(dòng)汛期應急響應機制 全力保障汛期通信暢通

7月24日，北京市發(fā)布暴雨橙色預警，北京公司快速響應，啟動(dòng)汛期應急響應機制。

高溫烈日，熱浪滾滾，齊頭并進(jìn)合力保通信

近日，湖南湘西地區氣溫急劇上升，酷熱難耐，7月24日正午，中國電信湖南湘西分公司瀘溪縣公司洗溪支局城區綜維班組的小伙子們不顧高溫烈日，將前期因遭遇汛情導致的倒桿重新立起來(lái)，39攝氏度的農田熱浪滾滾，他們...

湖北大冶：上門(mén)服務(wù)解急難

七月流火，一個(gè)炎熱的午后，湖北大冶電信公司東風(fēng)路營(yíng)業(yè)廳值班電話(huà)突然響起急促的鈴聲。

戰高溫、迎“烤”驗，中國電信重慶北碚分公司不畏酷暑助力數字鄉村建設

7月21日，中國電信重慶北碚分公司澄江支局組建數字鄉村安裝突擊隊，曾建、黃瀚、劉杰、陳世恒、李偉、張陳強、裴力弘迅速響應。

第十一次上門(mén)

7月20日晚上8點(diǎn)左右，炎熱的夏夜，湖北荊門(mén)市郢中街道21世紀花園小區，77歲的劉大爺和老伴正在家中面對ITV追劇，突然，屏幕一黑，電視信號中斷。

被汗水浸透的“藍”馬甲，是他們的勛章！

七月，江蘇各地先后進(jìn)入高溫“燒烤”模式。炎炎夏日，電信人走街串巷、烈日攀高、深夜下井深入基層，扎根一線(xiàn)，到處都是電信人忙碌的身影！

鋼鐵俠戰高溫 守護城市沖浪自由

7月的黃山地區連續高溫，為應對高溫天氣帶來(lái)的基站故障隱患，中國電信安徽黃山分公司無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )維護人員頭頂烈日，無(wú)懼高溫“烤”驗，強化設備日常巡檢，通過(guò)對塔上設備清潔，對供電線(xiàn)路及光纜巡檢巡查等舉措，全力...

“暑”你最美——致敬高溫下的網(wǎng)絡(luò )守護者

剛經(jīng)歷了連續暴雨就迎來(lái)了40度左右的高溫，“熱熱熱”成為眼下大家的共同感受，然而作為網(wǎng)絡(luò )的守護者——裝維人員，他們不僅要在烈日下上桿拉線(xiàn)，還要上溫度最高的樓頂接線(xiàn)。他們用汗水詮釋著(zhù)責任與擔當，他們的...

滄州電信裝維張文龍：速解通信難題，用戶(hù)點(diǎn)贊送錦旗

近日，中國電信河北滄州鹽山分公司裝維員張文龍以其專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，成功解決了一位用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )通信難題，贏(yíng)得了用戶(hù)的高度贊譽(yù)。

甘南迭部：網(wǎng)絡(luò )覆蓋“洛克之路”助力游客穿越遙遠秘境

作為九色甘南的人文金獎自駕線(xiàn)路，"洛克之路"在自駕圈久負盛名。從扎古錄小鎮沿車(chē)巴溝翻越光蓋山至扎尕那，全程約100公里。

秦皇島電信網(wǎng)絡(luò )守護者于博：斷線(xiàn)重生，責任與愛(ài)的雙線(xiàn)并行

2024年的盛夏，秦皇島電信服務(wù)熱線(xiàn)接獲緊急求助，海港區繁華地段的萬(wàn)象城一門(mén)市因內部裝修不慎，導致自家及鄰近三家商戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )連接中斷，急需援助。秦皇島電信迅速響應，派遣資深裝維專(zhuān)家于博師傅前往現場(chǎng)勘查。

助力收糧 顆粒歸倉——于都電信駐村工作隊助農搶收夏糧

盛夏七月，稻谷飄香。站在贛州市于都縣靖石鄉靖東村的田埂上，放眼望去，一塊塊金色的稻田相互映襯。一縷縷稻香撲面而來(lái)，匯成了一幅幅美麗的豐收畫(huà)卷。

電信員工不簡(jiǎn)單 裝個(gè)寬帶順便救了火

7月20日上午11時(shí)許，景德鎮市浮梁縣發(fā)生一起電動(dòng)汽車(chē)突發(fā)火災事件，危急時(shí)刻，中國電信江西景德鎮分公司員工袁有華與史牧瑤挺身而出，迅速行動(dòng)，成功控制了火勢，確保了周邊居民的安全。

戰酷暑，斗高溫，這個(gè)盛夏，你們是最耀眼的風(fēng)景線(xiàn)

隨著(zhù)三伏天的深入，石家莊仿佛置身于火爐之中，室外氣溫直逼40度大關(guān)，烈日如火，熱浪襲人，令人望而生畏。

陜西電信綜維工程師：頂住高溫暴雨雙重考驗，力保通信暢通

7月的西安，高溫與暴雨輪番上演，為這座城市帶來(lái)了極端的天氣挑戰。在這樣的環(huán)境下，中國電信陜西西安分公司的綜維工程師們不畏酷熱，堅守崗位，汗水浸透了他們的工裝。以專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度，確保通信網(wǎng)絡(luò )的穩定運...

智慧助老，溫暖常伴

中國電信河北廊坊分公司愛(ài)心翼站攜手敬老院，共筑愛(ài)心橋梁，正式啟動(dòng)“智慧助老在行動(dòng)”公益項目。每周二，愛(ài)心專(zhuān)員如約而至，將便捷的科技服務(wù)送至每一位老年朋友身邊。

與你“翼”起 清涼一夏

7月22日，大暑。中國電信江蘇泗陽(yáng)分公司聯(lián)合泗陽(yáng)愛(ài)心醫院在“愛(ài)心翼站”開(kāi)展“暑期送清涼”關(guān)愛(ài)戶(hù)外工作者活動(dòng)。

一名電信通信人的抗洪日記：雨夜馳援只為保通信

“幾次轉場(chǎng)，隨時(shí)會(huì )接到指揮調遣。這一天雨水、汗水交織在一起，讓我明白了保障通信暢通的責任與擔當！”晚上，我們躺在應急通訊車(chē)的座位上，回想這緊張忙碌的一天，累并充實(shí)著(zhù)。

湖南株洲電信：炎炎夏日里的溫暖守護，志愿共筑“反詐防火墻”

“網(wǎng)絡(luò )刷單看似輕松賺錢(qián)，實(shí)則暗藏陷阱；紅包返利誘人無(wú)比，卻是詐騙分子的誘餌；冒充熟人緊急求助，實(shí)則圖謀不軌……”這些常見(jiàn)的詐騙手段，在志愿者們生動(dòng)的講述下，變得清晰明了，讓老人們不再霧里看花。

電信智慧家庭工程師服務(wù)暖人心，獨居老人表謝意

近日，中國電信湖南株洲分公司智慧家庭工程師劉波因其耐心細致的服務(wù)，贏(yíng)得了一位82歲獨居老人的由衷感謝。老人親筆寫(xiě)下感謝信，并將信件送至天元分局營(yíng)業(yè)廳，以表達對劉波的深深謝意。

陽(yáng)光再烈，絕不服“暑”，只為千家萬(wàn)戶(hù)的通信暢通

小暑過(guò)后，熱浪滾滾，中國電信湖南婁底分公司智家工程師不懼烈日，持續在高溫下給小區安裝AI攝像頭，任炙熱的驕陽(yáng)灼燒著(zhù)黝黑的臉龐，汗珠滾滾而下，衣服濕了又干，干了又濕，陽(yáng)光再烈也絕不服“暑”，只為千家萬(wàn)...

石家莊高邑電信楊麗娜勇救摔倒老人，愛(ài)心匯聚人心暖

在7月5日的暮色中，石家莊高邑縣的街頭被一盞盞路燈溫柔地照亮，城市的喧囂逐漸歸于寧靜。晚風(fēng)輕拂，中國電信河北石家莊高邑分公司的員工楊麗娜結束了一天忙碌的工作，踏上了回家的路。就在這個(gè)溫馨而又寧靜的時(shí)...

舟山電信人，爬電桿、進(jìn)草叢，時(shí)刻守護網(wǎng)絡(luò )暢通

烈日當頭，舟山電信人始終向陽(yáng)而行，堅守崗位，腳踏熱浪，爬電桿、進(jìn)草叢，戰高溫，時(shí)刻守護網(wǎng)絡(luò )暢通。