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在贛西明珠——萍鄉(xiāng)市這片紅色熱土上，中國電信的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信號廣受贊譽(yù)。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)背后是優(yōu)秀的網(wǎng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)，它就是被評為江西省工人先鋒號的萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班。

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班是一個(gè)敢于創(chuàng)新、技術(shù)精湛、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、激情奉獻(xiàn)且業(yè)績卓著的年輕團(tuán)隊(duì)，曾被評為江西電信標(biāo)桿服務(wù)支撐班組、江西電信全業(yè)務(wù)發(fā)展“云改數(shù)轉(zhuǎn)”支撐班組、萍鄉(xiāng)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展“云改數(shù)轉(zhuǎn)”支撐班組、萍鄉(xiāng)電信標(biāo)桿服務(wù)支撐班組等，獲得江西省“天工杯”5G網(wǎng)絡(luò)端到端維護(hù)優(yōu)化類競賽團(tuán)體第一名等成績。該班組成員李偉被授予江西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，榮獲江西省“天工杯” 5G網(wǎng)絡(luò)技能競賽核心網(wǎng)第一名；班組成員黃賢根被授予江西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，榮獲江西省“天工杯”5G網(wǎng)絡(luò)技能競賽無線網(wǎng)第二名。

勇挑重任　賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，積極賦能萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)百姓生活，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。面對全市5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的挑戰(zhàn)，班組充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員沖鋒在前的模范帶頭作用，作示范、勇爭先。2020年率先完成縣城以上區(qū)域的5G連續(xù)覆蓋，2021年率先完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G全覆蓋。

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班擔(dān)負(fù)起5G行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的技術(shù)支撐工作，與贛西腫瘤醫(yī)院合作創(chuàng)新，圓滿完成萍鄉(xiāng)市首例5G指導(dǎo)微創(chuàng)介入手術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨地域醫(yī)療診治，把智慧醫(yī)療延伸到基層，讓當(dāng)?shù)鼗颊卟挥贸鲞h(yuǎn)門就能享受省級、國家級甚至國際級專家的診療服務(wù)。班組與萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院聯(lián)合創(chuàng)新，推出移動(dòng)護(hù)士站應(yīng)用，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)護(hù)理，讓護(hù)士從繁雜的書寫工作中解脫出來，使其有更多的時(shí)間與病人溝通、觀察病情，進(jìn)行健康宣教，提升了醫(yī)院臨床醫(yī)療服務(wù)水平。

萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班積極與當(dāng)?shù)鼐C合行政執(zhí)法部門開展5G應(yīng)用合作，綜合運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)、AI、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)在城市管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)執(zhí)法行業(yè)應(yīng)用，由傳統(tǒng)的“平面巡查”轉(zhuǎn)變成全方位、立體式、無縫隙的巡查，為城市管理高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

通信保障　彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)

近年來，在萍鄉(xiāng)市“重走秋收起義路”紅色馬拉松賽事、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“永遠(yuǎn)跟黨走”群眾性主題活動(dòng)、武功山帳篷節(jié)、贛菜美食文化節(jié)、2022年湘贛邊區(qū)域合作示范區(qū)建設(shè)推進(jìn)大會、2023年江西省旅發(fā)大會等重大活動(dòng)的通信保障中，總有萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班員工的身影。近兩年，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班參與重大通信保障活動(dòng)40余次，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。

新冠疫情期間，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班深入當(dāng)?shù)氐幕疖囌尽⒏哞F站、汽車站、收費(fèi)站等交通樞紐和縣級以上醫(yī)院進(jìn)行無線基站容量升級，保障網(wǎng)絡(luò)暢通，積極參與服務(wù)地方的防疫工作。

用心服務(wù)　贏得百姓贊譽(yù)

“老百姓滿意才是真的滿意，才是對我們工作的最高肯定。”這是萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班成員的共同心聲。近3年來，該班組共受理各類無線網(wǎng)絡(luò)使用問題3000多個(gè)。萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有效解決存在的問題，力爭客戶滿意。該班組不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，增強(qiáng)了當(dāng)?shù)匕傩諏γ篮眯畔⒒畹墨@得感、幸福感。

彌合城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，他們依然走在前列。2021年至2023年，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班參與當(dāng)?shù)仉娦牌毡榉?wù)建設(shè)工作，主動(dòng)肩負(fù)起打通偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、城區(qū)盲點(diǎn)數(shù)字信息通道的任務(wù)，持續(xù)優(yōu)化電信服務(wù)供給質(zhì)量，不斷滿足人民群眾的網(wǎng)絡(luò)需求。正是由于他們孜孜不倦的付出，在2021年至2023年服務(wù)滿意度測評中，萍鄉(xiāng)電信名列前茅。

作為新時(shí)代的電信班組，萍鄉(xiāng)電信無線網(wǎng)優(yōu)班秉承勇往直前的決心和用戶至上的理念，立足崗位，不斷提升技術(shù)能力和創(chuàng)新能力，為建設(shè)萍鄉(xiāng)最美轉(zhuǎn)型城市、服務(wù)萍城百姓智慧新生活貢獻(xiàn)電信力量。