網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
6月3日一早，中國電信呼和浩特分公司5G定制網(wǎng)團隊就奔赴某石化公司5G專網(wǎng)項目現(xiàn)場，無數(shù)次需求調(diào)研、技術(shù)交流、方案打磨、產(chǎn)品演示之后，項目終于進入可實施階段。近兩年的辛勤耕耘，終于看到項目開花結(jié)果，團隊每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容。
在過去的三年里，這個17人的團隊靠著拼勁，為36家企業(yè)和機構(gòu)設計了5G定制網(wǎng)個性化方案，讓5G技術(shù)為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、社會平穩(wěn)運行、增加民生福祉助力。
呼和浩特電信5G定制網(wǎng)團隊成立于2021年，主要負責5G定制網(wǎng)項目的營銷支撐、解決方案輸出、項目交付工作。團隊積極踐行集團公司云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，以內(nèi)蒙古公司“13359”行動綱領(lǐng)為指引，對標“紅梅行動”工作部署，踐行“蒙古馬精神”，勇挑重擔、開拓創(chuàng)新，與營銷單元協(xié)同，大力發(fā)展5G定制網(wǎng)業(yè)務。
5G定制網(wǎng)業(yè)務屬于公司戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，面對新領(lǐng)域、新技術(shù)，團隊負責人李友風認為，只有不斷學習充電，完善自身知識結(jié)構(gòu)，才能做好技術(shù)工作。為此，團隊堅持每日晨會輪講輪訓，組織培訓、嵌入項目實戰(zhàn)，不斷提升技術(shù)能力、行業(yè)分析能力、解決方案講解能力，鍛造“四懂一會”行業(yè)專家。同時團隊成員積極參加社會認證，以考促學、以考促用，團隊68人次通過內(nèi)外部各類認證，平均每人持證4個。
5G定制網(wǎng)團隊一直秉承“用戶至上，用心服務”的理念，視營銷單元為客戶，努力為客戶的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。2022年，在獲知某大型電廠有意進行信息化建設后，團隊立即協(xié)同營銷單元，溝通客戶需求、痛點，輸出定制化方案，一輪輪交流引導、修改方案，協(xié)助客戶完成科創(chuàng)項目課題上報、預算申請、信息化建設設計規(guī)劃，專業(yè)能力獲得客戶認可。5G智慧工廠項目實現(xiàn)了安全生產(chǎn)AI快速識別、主動預警并及時處理安全隱患，避免安全事故發(fā)生，通過自動巡檢系統(tǒng)實現(xiàn)巡檢作業(yè)一鍵下發(fā)，做到巡檢規(guī)范、質(zhì)量可管可控，同時建立智慧工廠平臺，將應用數(shù)據(jù)與感知數(shù)據(jù)進行有效融合，一圖感知生產(chǎn)情況，降低管理難度，提升管理效率。
在團隊的努力下，中國電信5G技術(shù)加持某電廠視頻監(jiān)控實時安全傳輸，解決了風電站有線資源匱乏、安全作業(yè)管理缺乏有效手段等難題，極大提升了巡檢效率，保障了高風險作業(yè)人員的人身安全。
團隊綜合運用天翼云、5G、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺等，助力多個園區(qū)信息化建設，實現(xiàn)生產(chǎn)、運營、服務等立體化管理，構(gòu)建特色“智慧園區(qū)”。
2023年，在雙域快網(wǎng)業(yè)務上線時，團隊主動牽頭，積極協(xié)調(diào)區(qū)公司、廠家相關(guān)人員，從產(chǎn)品流程加載、業(yè)務開通配置到業(yè)務功能測試等全流程參與協(xié)同，保障雙域快網(wǎng)業(yè)務迅速上線，賦能多家高校實現(xiàn)隨時隨地訪問內(nèi)網(wǎng)，提升教學效率。
2024年，團隊聚焦中小企業(yè)快速搭建內(nèi)網(wǎng)的需求，全面發(fā)展5G商企專網(wǎng)業(yè)務，設備即插即用、一線便捷交付，實現(xiàn)15分鐘快速開通，幫助企業(yè)提升經(jīng)營效率，截至目前已服務20余家企業(yè)。
李友風深耕專業(yè)近20年，在一線工作實踐中不斷探索創(chuàng)新，成立“李友風創(chuàng)新工作室”，以提高自動化、智能化、智慧化能力和水平為抓手，充分發(fā)揮工匠人才作用，賦能內(nèi)外部數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
自工作室成立以來，李友風切實發(fā)揮“頭雁”作用，打破部門墻，聚力各部門專業(yè)技術(shù)骨干，一方面補齊短板、鍛造長板，提升客戶感知；另一方面優(yōu)化工作流程，提升工作效率。發(fā)揮員工的主觀能動性，多專業(yè)端到端協(xié)作，助力公司降本增效并提升服務運營能力。
迄今，工作室累計輸出創(chuàng)新項目63例，為公司節(jié)約成本1000余萬元，帶動56人次獲得各項榮譽獎勵。
“千里冰霜何所懼，一片丹心向陽開”。呼和浩特電信5G定制網(wǎng)團隊表示，將秉承不畏艱難險阻、不懼風霜嚴寒的紅梅精神，不斷提升自身能力，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
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