網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
孫道偉，北京大工匠、中國電信集團(tuán)勞動模范，先后參與并圓滿完成包括黨的十九大、國慶70周年慶?；顒?、建黨100周年、黨的二十大、冬奧活動在內(nèi)的國家重大保障活動20多次。
在網(wǎng)絡(luò)安全這個沒有硝煙的“戰(zhàn)場”上，孫道偉和隊(duì)友如無名英雄一般守護(hù)著國家和百姓的安全。
連夜測試“護(hù)航”機(jī)場調(diào)度
“您好，我們云業(yè)務(wù)功能出現(xiàn)了故障……”這是2012年從機(jī)場打來的一通電話，客戶所說“云業(yè)務(wù)”指的是的航班調(diào)度系統(tǒng)。
彼時，孫道偉負(fù)責(zé)維護(hù)中國電信最早的幾朵云平臺，作為職場新人的他，遇到了擺在職業(yè)生涯的第一個難題：
云是方興之物，云計算建設(shè)和IT設(shè)備維護(hù)無經(jīng)驗(yàn)可循。是簡單的恢復(fù)故障，還是尋根問底找到問題的出處？
系統(tǒng)的穩(wěn)定關(guān)系著旅客的生命安全，肩頭沉甸甸的責(zé)任讓孫道偉決定在第一時間恢復(fù)故障，開始了一場浩大的排查“工程”。
數(shù)十個參數(shù)、上百次的測試、兩個晝夜的不眠不休，孫道偉遍歷每一種可能，終于鎖定問題原因。
孫道偉說，有時候云計算運(yùn)維更像是醫(yī)生，要找到結(jié)癥的原因，對癥下藥。
與“盜打”分子斗智斗勇
2014年，孫道偉接手創(chuàng)新性產(chǎn)品“云訊通”的維護(hù)工作，從一個“發(fā)明家”搖身一變成了“偵探”。
“云訊通”可以實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營商接入電信業(yè)務(wù)，在方便了客戶的同時，也給不法分子帶來了“可乘之機(jī)”。
在孫道偉接手前，不法分子通過“盜打”客戶號碼，賺取高額國際長途結(jié)算費(fèi)的行為十分猖獗，已經(jīng)給合作方帶來了上百萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
此時的孫道偉仿佛回到了剛?cè)肼毜那榫常簺]有接觸過語音業(yè)務(wù)，相關(guān)的知識只能從頭學(xué)起。
放任不管還是和不法分子斗智斗勇？孫道偉毅然選擇“硬磕”云通信業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計了一套防盜打系統(tǒng)，幫助“云訊通”年收入達(dá)到數(shù)千萬元。孫道偉說：“創(chuàng)新并不是難事，只要我們細(xì)心觀察、勤于思考，也許運(yùn)用巧妙的組合就能創(chuàng)造出不俗的效益。”
帶團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)安“戰(zhàn)場”登云梯
早在2014年，孫道偉就與網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)緣，當(dāng)時為了練練手，報名參加了公司組織的網(wǎng)絡(luò)安全競賽。雖然是“試一試”，但孫道偉下了十足的功夫，經(jīng)?！疤魺粢箲?zhàn)”。
沒想到這一試真成了！最后“殺”到全國行業(yè)總決賽，與外省戰(zhàn)友合作收獲了一個團(tuán)隊(duì)獎。第一次“打勝仗”讓孫道偉發(fā)現(xiàn)了競賽的樂趣，也感受到團(tuán)隊(duì)合作可以迸發(fā)出更高能量?！耙粋€人可以走得很快，一群人才能走得更遠(yuǎn)?！?/p>
近些年，他帶領(lǐng)越來越多的人多次征戰(zhàn)全國和北京市的技能大賽，并榮獲多個獎項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)壯大的同時，他也慢慢成長為一名合格的網(wǎng)絡(luò)安全專家，集團(tuán)的“技術(shù)能手”。
后續(xù)，他開發(fā)了中國電信“云改數(shù)轉(zhuǎn)”關(guān)鍵技術(shù)類課程，成立安全守護(hù)創(chuàng)新工作室，開展了多個級別的內(nèi)部培訓(xùn)及技術(shù)交流，帶領(lǐng)大家一同將網(wǎng)絡(luò)安全的“墻”高高筑起。
技術(shù)安全攻關(guān)根本停不下腳步
技術(shù)變革一日千里，守護(hù)“安全防線”一刻也不能停歇。
孫道偉和隊(duì)友一同組織，將全集團(tuán)14個工作室，橫向縱向全面拉通、深化合作、互通互融,為網(wǎng)信安注入新的活力。
自研的“云鈴”安全防護(hù)項(xiàng)目，成功入選北京公司揭榜掛帥攻堅(jiān)任務(wù)、“云脈”“云鏡”安全解決方案試點(diǎn)相繼落地……孫道偉與團(tuán)隊(duì)一起，不停加固安全“防護(hù)盾”。
作為安全守護(hù)工作室中牽頭人，孫道偉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新項(xiàng)目，他也被大家親切地稱為集團(tuán)“網(wǎng)信安全”創(chuàng)新工作室聯(lián)盟的“盟主”。
孫道偉說：“一切過往皆為序章，網(wǎng)絡(luò)空間面臨空前威脅，是沒有硝煙的戰(zhàn)場，要更加努力地踐行工匠精神，為通信行業(yè)一次次重大技術(shù)的變革保駕護(hù)航?！?/p>
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