他,負(fù)責(zé)反詐和信息安全管理,工作中始終堅持快速響應(yīng)原則,積極主動;他,幾乎 7x24 小時隨時接應(yīng)緊急突發(fā)情況,對于溫州反詐中心、工信部下發(fā)的涉詐號碼,在最短時間做出處置……
日前,溫州市啟動2023年“最美溫州人·最美互聯(lián)網(wǎng)人”尋訪宣傳活動,經(jīng)過各縣(市、區(qū))和相關(guān)單位推薦申報、資格審查、初評、網(wǎng)絡(luò)助力、綜合終評等環(huán)節(jié),最終評選出10名“最美溫州人·最美互聯(lián)網(wǎng)人”,中國電信溫州分公司網(wǎng)信安部主管楊廣,榜上有名。
在固定電話上盜接VOIP設(shè)備,攻擊話務(wù)臺控制外呼……騙子的詐騙手段越來越隱蔽、越來越科技化。面對猖狂的詐騙分子,楊廣及時發(fā)現(xiàn)盜接設(shè)備、迅速阻止黑客攻擊。自2021年以來,他累計向溫州反詐中心提交線索192條,協(xié)助抓獲嫌疑人224人……碩果累累的電信反詐“成績單”,楊廣用實際行動詮釋了什么是“最美互聯(lián)網(wǎng)人”。
剛接手反詐工作的時候,楊廣發(fā)現(xiàn)詐騙分子全年無休,于是他也跟著主動堅持每天檢測異常話務(wù)情況。這種方式耗時耗力,效率不高,于是他便琢磨著研究一套有效的反詐模型,搭建溫州反欺詐平臺,來實現(xiàn)快速阻隔詐騙。
“有時候晚上在家也在琢磨怎么弄出一個有效的體系,既能阻隔疑似詐騙電話又能減少對正常用戶的影響。”楊廣表示,他在摸索反詐模型的時候,每天研究話務(wù)情況,制定五大主要環(huán)節(jié),最終主導(dǎo)形成嚴(yán)密的閉環(huán)防控體系:從詐騙電話打進去開始就開啟話務(wù)檢測,利用系統(tǒng)對號碼進行判斷,確認(rèn)是詐騙分子的電話就會停機處理,后續(xù)還會對此號碼進行跟蹤,確保每個節(jié)點都能實現(xiàn)全程監(jiān)控。
基于守護群眾“錢袋子”的信念,面對日益嚴(yán)峻的反詐形勢,楊廣始終堅持提早上班將前一天的高危號碼進行分析總結(jié)并發(fā)布預(yù)警。有時在節(jié)假日休息時間,他也會以最快速度發(fā)布預(yù)警和阻斷詐騙電話,他堅守反詐一線,展現(xiàn)“硬核”擔(dān)當(dāng)。
“相當(dāng)大的通信詐騙涉案關(guān)聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng),比如說詐騙網(wǎng)站竊取個人電話,所以我組織對溫州地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)端口的整改和規(guī)范,對于沒有工信部備案的端口,全部進行關(guān)閉。我還經(jīng)常組織應(yīng)急演練,對于涉詐網(wǎng)站,我們做到8分鐘內(nèi)完成關(guān)閉?!睏顝V介紹道。
他還創(chuàng)下60分鐘最快打擊速度記錄:從嫌疑人裝好設(shè)備撥打第一個號碼開始到模型發(fā)現(xiàn),提交線索給公安,實施上門抓捕,整個過程耗時60分鐘。減少溫州被騙案件的發(fā)生,達(dá)到標(biāo)本兼治的效果,全面壓降溫州涉詐兩卡和涉詐案件。
電話反詐、打擊電詐,楊廣是防范通信詐騙的“排頭兵”,更是捍衛(wèi)群眾利益的“守門員”,“接下來我將根據(jù)反詐新形勢不斷優(yōu)化溫州反詐系統(tǒng),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,為全市反詐工作提供更多有益經(jīng)驗?!睏顝V如是說。