網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
5月24日，中國電信在2024年第七屆數(shù)字中國建設峰會·第四屆國有企業(yè)數(shù)字化轉型論壇分享中國電信企業(yè)數(shù)字化轉型的成果和經(jīng)驗。中國電信副總經(jīng)理欒曉維出席并發(fā)表主題演講。
欒曉維表示，近年來中國電信在數(shù)字化工作推進上持續(xù)發(fā)力，提出“1362”數(shù)字化轉型整體藍圖（1個愿景、3大目標、6大舉措、2項保障），并在四個方面積極開展探索實踐：一是推進企業(yè)內部數(shù)字化轉型；二是賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級；三是夯實數(shù)字化基礎能力；四是加快AI大模型建設。
推進內部數(shù)字化轉型 促進提質降本增效
在運營數(shù)字化方面，基于大數(shù)據(jù)驅動、AI賦能、智能節(jié)能控制技術，中國電信自主研發(fā)全網(wǎng)統(tǒng)一、云邊協(xié)同的云網(wǎng)基礎設施智慧節(jié)能平臺，覆蓋扇區(qū)數(shù)近500萬個，覆蓋機房超1500個，累計年化節(jié)電量約8億度，減碳降本增效成效顯著，屢獲中國通信學會、TMF等國內外行業(yè)大獎，為信息通信行業(yè)綠色低碳發(fā)展做出示范；在業(yè)務數(shù)字化方面，堅持以客戶為中心，建成覆蓋全客戶生命周期的數(shù)字化營銷服務體系；在管理數(shù)字化方面，建設資金統(tǒng)一歸集、統(tǒng)一結算、風險防控的司庫體系。建設無線網(wǎng)投資建設全流程數(shù)字化平臺，無線基站實現(xiàn)全生命周期可度量、可追溯、可評估。
加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 賦能千行百業(yè)
中國電信建立政企營銷支撐一體化模式，構建能力集約供給平臺實現(xiàn)數(shù)字化能力的規(guī)模推廣，賦能千行百業(yè)。在數(shù)字社會領域，全民健康信息平臺與縣域醫(yī)共體平臺覆蓋100余個區(qū)縣，教育平臺覆蓋超18萬所學校，服務億萬師生。在數(shù)字經(jīng)濟領域，加快新型數(shù)字基礎設施建設推進數(shù)實融合，提升工業(yè)網(wǎng)絡性能滿足生產(chǎn)需求，覆蓋2700余家工廠；自研“翼云采”和“翼云控”系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時采集，推進工業(yè)控制系統(tǒng)軟硬解耦、云化部署，提升自主可控能力。在數(shù)字政務領域，充分融合數(shù)據(jù)要素提升治理能力，持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化“1123N”全棧能力供給，打造覆蓋城市治理、政務服務等500余個場景。
強化核心技術攻堅 夯實數(shù)字化基礎能力
中國電信積極承擔重大項目，攻關大數(shù)據(jù)卡脖子技術，在大數(shù)據(jù)基礎平臺的規(guī)模計算、跨域協(xié)同、數(shù)據(jù)要素流通等研發(fā)能力上，已達到國內領先水平，部分能力處于國際先進水平。2023年取得數(shù)據(jù)管理成熟度DCMM5國家標準認證，實現(xiàn)央企領先。
實施“AI+”專項行動 布局5大方向
中國電信在大模型上形成了“1+1+1+M+N”的大模型布局，包括1個智算云底座、1個通用大模型底座、1個數(shù)據(jù)底座、M個內部大模型、N個行業(yè)大模型。在智算云方面，規(guī)劃建設單集群萬卡超大規(guī)模智算中心；在數(shù)據(jù)底座方面，構建超大規(guī)模、高質量多模態(tài)數(shù)據(jù)集，實現(xiàn)行業(yè)領先；在基座大模型方面，發(fā)布自研星辰系列大模型。研發(fā)“網(wǎng)絡大模型”“經(jīng)分大模型”等內部大模型，賦能內部數(shù)轉；研發(fā)20余個行業(yè)大模型，向各行業(yè)賦能。
面向未來，中國電信堅定履行建設網(wǎng)絡強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全的使命責任，全面深入實施云改數(shù)轉戰(zhàn)略，加快構建以云網(wǎng)融合為核心特征的智能化綜合性數(shù)字信息基礎設施，加快發(fā)展新質生產(chǎn)力，賦能經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型，為數(shù)字中國的建設貢獻電信力量。
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