網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在11月24日舉行的“世界互聯(lián)網(wǎng)大會·數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)合作大會”上，中國電信集團(tuán)有限公司黨組副書記邵廣祿做了題為《開放共享合作，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化》的主題演講，分享了中國電信在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面的積極探索和實(shí)踐。
邵廣祿表示，新冠肺炎疫情加速了數(shù)字化進(jìn)程，凸顯了數(shù)字化的分水嶺。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云技術(shù)推動下，數(shù)字化升級勢在必行。今年六月，中國電信正式啟動了“云改”工程，主要包括IT上云、網(wǎng)絡(luò)上云、業(yè)務(wù)上云和工作上云四個方面。按照規(guī)劃，中國電信將以業(yè)務(wù)為驅(qū)動，使用集約化的云翼、云道、云眼、云橋等四個平臺賦能IT上云，實(shí)現(xiàn)新建IT系統(tǒng)百分之百上云，存量IT三年內(nèi)完成云化改造的目標(biāo)。中國電信的云改試點(diǎn)顯示IT擴(kuò)容從原來的月級降低為分鐘級，硬件投資節(jié)省了30%。IT上云的有益實(shí)踐讓各行各業(yè)已逐步取得共識，即IT上云是一個大趨勢，早上云、早主動、早受益。
中國電信數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面由天翼云承接，目前已在全國形成云、網(wǎng)、邊協(xié)同的數(shù)據(jù)中心布局，其中大型數(shù)據(jù)中心超過600個，機(jī)架數(shù)超過40萬架。依托覆蓋全國的一省一池、網(wǎng)隨云動的CN2高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、端到端的云專線接入能力，中國電信面向客戶提供網(wǎng)絡(luò)化、云化、智能化的服務(wù)，幫助客戶降本增效，為客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
“這個視頻大家應(yīng)該很熟悉，大家通過云監(jiān)工看到火神山醫(yī)院10天建成的奇跡，同時發(fā)生的還有看不見的背后，是中國電信與合作伙伴一起，為火神山醫(yī)院26套IT系統(tǒng)部署上天翼云，支撐700多條醫(yī)療業(yè)務(wù)流程的持續(xù)奮戰(zhàn)”，邵廣祿介紹到。
在疫情發(fā)生初期，中國電信就迅速與武漢衛(wèi)健委合作，48小時將網(wǎng)站遷移至天翼云，支持1000萬人次并發(fā)訪問；聯(lián)合央視，通過5G+天翼云智能視頻平臺，為全國人民提供了“云監(jiān)工”直播服務(wù)，實(shí)時在線觀看峰值超過2000萬人；疫情期間，中國電信呼叫中心啟動了“居家座席、云上客服”的模式，2萬名客服代表居家辦公，無一人感染新冠，這都得益于天翼云和天翼云電腦強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐能力、彈性算力和保障信息安全能力。
新形勢下，中國電信正積極踐行“云網(wǎng)融合”戰(zhàn)略，著力構(gòu)建新基建底座，基于云網(wǎng)搭建數(shù)字化平臺，為政企客戶、家庭客戶和個人客戶全面提供覆蓋IaaS、PaaS、SaaS層數(shù)字化能力和安全服務(wù)。
在智能制造業(yè)領(lǐng)域，中國電信與三一重工合作，采用5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，天翼云上的DMP數(shù)字生產(chǎn)管理平臺，提升生產(chǎn)效率，降低人工成本。在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，與安徽衛(wèi)健委、上海聯(lián)影、科大訊飛等合作，建設(shè)安徽全省的衛(wèi)建專網(wǎng)和醫(yī)療影像云，實(shí)現(xiàn)全省1300家醫(yī)療機(jī)構(gòu)跨區(qū)域遠(yuǎn)程會診、雙向轉(zhuǎn)診，分級診療。在智慧社區(qū)領(lǐng)域，基于天翼云+天翼物聯(lián)平臺，與各省市合作，共創(chuàng)智慧社區(qū)，提供視頻監(jiān)控、物業(yè)管理等公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的掌上治理。
中國電信積極助力浙江當(dāng)?shù)財?shù)字化升級轉(zhuǎn)型，與浙江省合作打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化先行先試示范區(qū)。通過加快推進(jìn)Top500戰(zhàn)略合作企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，推動15萬家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上天翼云，與超過百個園區(qū)、小鎮(zhèn)開展創(chuàng)新生態(tài)合作項(xiàng)目，為各行各業(yè)的數(shù)字化、智能化升級，貢獻(xiàn)電信力量。
大規(guī)模新基建、大規(guī)模產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，需要全社會開放共享、降低成本，提升效能。對此，邵廣祿提出三點(diǎn)倡議：一是降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和算力設(shè)備的成本，讓更多用戶用得起，縮小數(shù)字化鴻溝；二是下沉網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通節(jié)點(diǎn)，持續(xù)降低成本，提升性能；三是開放互聯(lián)云服務(wù)，加快全社會的數(shù)字化進(jìn)程。
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