網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
秋風雖起，溫暖如陽
近日，新疆多地氣溫顯著下降
雖秋風瑟瑟，但溫暖從未停歇
今年十月是我國第15個“敬老月”
中國電信新疆多地分公司愛心翼站
開展為老人“獻愛心 送溫暖”系列活動
帶著滿滿關(guān)懷和溫暖
這個秋天，因有中國電信愛心翼站
讓溫情直達人心
阿克蘇地區(qū)阿瓦提縣中心營業(yè)廳
“阿姨，我先給您倒杯熱茶，然后我慢慢告訴您怎么在手機上查消費記錄?！敝袊娦艕坌囊碚镜膼坌拇笫拐f道。近日，位于新疆阿克蘇地區(qū)阿瓦提縣中心營業(yè)廳，中國電信愛心翼站開展了“愛心助老”活動，這里逐漸成了老年人的溫馨港灣，老人們不僅在這里享受到便捷的辦理與咨詢服務(wù)，更收獲了滿滿的關(guān)愛與溫暖。
“這里的小姑娘可好了，我現(xiàn)在老了眼神不好，只能每次來店里充話費，她們總是無微不至地幫助我，還特別關(guān)心我們的身體健康，讓人心里暖暖的。”前來辦理業(yè)務(wù)的劉奶奶說道。中國電信愛心翼站的愛心大使在活動中，不僅為老人們細心測量血壓，關(guān)注他們的身體健康，還耐心教導(dǎo)他們?nèi)绾卧谑謾C營業(yè)廳上自主充值話費、查詢賬單，以及智能手機的各項便捷操作。此外，為了提升老人們的防騙意識，工作人員還幫助他們下載并講解反詐APP，確保他們的個人信息安全無憂。
庫車市文化路中心營業(yè)廳
在位于新疆庫車市文化路的中心營業(yè)廳，中國電信愛心翼站幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，針對老年群體對智能設(shè)備操作不熟悉的問題，開展智能手機基礎(chǔ)操作，健康監(jiān)測APP使用等講解。為了更好地服務(wù)老年群體，確保他們能夠享受到便捷高效的服務(wù)，中國電信愛心翼站特別為老年人開通了綠色通道，簡化老年人辦理業(yè)務(wù)的流程，減少他們在等待中的不便，通過設(shè)立專門的服務(wù)窗口和提供優(yōu)先服務(wù)，中國電信愛心翼站致力于為老年人創(chuàng)造一個更加友好和舒適的辦事環(huán)境，讓他們感受到暖暖的關(guān)懷。
“沒想到現(xiàn)在還有充話費省錢活動，我們平時也操作不來，來這有了工作人員幫我們操作，這樣每個月省一點也有不少錢呢。”劉大爺開心地說道。中國電信愛心翼站的愛心大使還為老人們提供了熱水和水果等貼心服務(wù)，針對老年客戶的特殊需求，通過介紹翼支付的省錢等活動，詳細講解如何通過手機進行話費充值等便捷操作，用實際行動傳遞來自中國電信愛心翼站的溫暖與關(guān)懷。
阿勒泰青河縣文化南路中心營業(yè)廳
在新疆阿勒泰青河縣文化南路中心營業(yè)廳，中國電信愛心翼站愛心大使走出營業(yè)廳，舉辦了一場名為“擁抱秋景 關(guān)愛健康”的戶外活動。此次活動旨在為社區(qū)的老人們提供貼心的服務(wù)，讓他們在享受秋日美景的同時，也能關(guān)注自己的健康狀況。
活動現(xiàn)場，愛心大使為老人們提供了免費的血壓測量服務(wù)，幫助他們了解自己的身體狀況，針對老年群體在使用智能設(shè)備時可能遇到的困難，還特別開設(shè)了智能手機基礎(chǔ)操作的專題講解，耐心地向老人們展示如何接聽電話、發(fā)送短信、使用微信等基本功能，確保每位老人都能掌握這些日常生活中不可或缺的技能。
在未來的日子里，中國電信愛心翼站將繼續(xù)秉承“關(guān)愛老人，服務(wù)社會”的宗旨，不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)方式，為更多的老年人提供幫助和支持，通過這些貼心的服務(wù)和關(guān)懷，中國電信愛心翼站不僅讓老人們感受到了科技的便捷，更讓他們在晚年生活中充滿了希望和活力，讓這份關(guān)愛如同秋日的陽光一樣，溫暖每一個需要幫助的人。
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