網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“太感謝了，這為我們生存發(fā)展提供了不少助力??！”一位中小企業(yè)的負責人感嘆道。近日，中國電信新疆公司商客市場團隊協(xié)同全渠道運營中心為受疫情影響的中小企業(yè)提供提速降費、免催免停、免費應(yīng)用等方面服務(wù)。在疫情的侵襲下，全疆近12.7萬中小企業(yè)暫緩常態(tài)運營。為幫助這些中小企業(yè)減負解難，中國電信新疆公司多舉措并行，降低中小企業(yè)在疫情當下的風險系數(shù)，減少企業(yè)的成本支出。
提速免費，確保中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)暢通
針對全區(qū)商客、渠道（廳店長、營業(yè)員等）進行提速降費工作安排和數(shù)據(jù)加載的業(yè)務(wù)培訓，并在線上網(wǎng)廳及線下所有廳店做出相關(guān)宣傳。首批處理工作于9月10日前完成，受理用戶達40萬。所有中小企業(yè)客戶中，普通寬帶不足100M的免費提速至100M，互聯(lián)網(wǎng)專線不足50M的免費提速至50M。
免催免停，確保中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)正常使用
對政府規(guī)定的向社會公眾渠道提供物資輸出的商業(yè)客戶和在國家劃歸內(nèi)新冠疫情高、中風險區(qū)所屬區(qū)縣的商業(yè)客戶，提供免催免停業(yè)務(wù)。即提供6個月欠費不停機政策，前3個月實時發(fā)送每月賬單，3—6月可催免停。
云產(chǎn)品免費體驗，確保中小企業(yè)線上正常辦公
開通中國電信“云主機、云電腦、電子發(fā)票、翼云加速、云財稅、企業(yè)云盤、天翼云眼AI、天翼云會議、安全貓”等企業(yè)辦公相關(guān)信息化產(chǎn)品的中小企業(yè)，其產(chǎn)品均可免費體驗至2022年12月31日。
中國電信新疆公司將持續(xù)做好中小企業(yè)服務(wù)工作，為最大程度維持運營和復工復產(chǎn)后的快速升溫建立支撐與保障，為企業(yè)減負，為保護中小微企業(yè)生態(tài)穩(wěn)步發(fā)展貢獻力量。
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