網上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，中國電信亮相2024年政法智能化建設技術裝備及成果展，以“數智賦能 智慧法治”為主題，全面展示中國電信基層治理、矛盾糾紛多元化解、大數據法律監(jiān)督、法務區(qū)、天翼云法庭等政法領域的業(yè)務能力和創(chuàng)新成果，充分展現(xiàn)中國電信在云計算及算力、新一代信息通信、大數據、人工智能、安全、量子以及數字平臺等戰(zhàn)新產業(yè)的智能化創(chuàng)新能力，以法治智慧引領科技創(chuàng)新，護航新質生產力發(fā)展。
基層治理大模型：翼平安基層助手 為基層注智添翼
基層治理大模型展項
基層治理大模型是中國電信自主研發(fā)專為基層工作者量身打造的專家級智能輔助工具。它依托中國電信自有的星辰基礎大模型強大的深度學習和知識泛化能力，通過對海量的高質量專業(yè)文本語料包括百萬級司法案例文書，60萬篇政法行業(yè)政策資訊、新聞動態(tài)、社會治理案例，120萬條專業(yè)法律問答數據等進行清洗、標注和訓練，并采用自校準微調技術，提升強化學習效果，為基層社會治理提供AI公文寫作、矛調助手、“法律明白人”、反詐咨詢、IOCR采集助手等場景應用能力，支持基層治理工作，讓日常工作得心應手。
只進一扇門，能解諸般事：矛盾糾紛一站式化解
矛盾糾紛多元化解平臺展項
矛盾糾紛多元化解平臺是中國電信以實際業(yè)務需求為導向，利用基礎設施，整合各平臺資源，建立完整社會矛盾糾紛信息庫基礎上，自主研發(fā)打造的一站式矛盾化解平臺。平臺基于矛盾糾紛調解中心實戰(zhàn)，完善多元化解機制，配合多級調處中心上下聯(lián)動的精細化管理，實現(xiàn)不同類型糾紛事件的協(xié)同、閉環(huán)處置。通過大數據模型進行矛盾風險研判，實現(xiàn)矛盾風險事件提前預測預警預防，將被動處置的工作模式轉化為提前化解。
法進E家：賦能法治便民服務最后一公里
法進E家展項
“法進E家”是中國電信自主研發(fā)的一款法治便民服務產品，由智能自助機、微信小程序、服務管理后臺構成。本產品包含法律咨詢、在線調解、在線行政復議、在線公證和各類法治服務的申辦預約等功能。同時通過法治指數模型給予管理決策者數據支撐和決策分析，更好的提升基層治理法治化水平，夯實法治服務“最后一公里”的基礎。
監(jiān)獄大腦：打造適應新時代要求的智慧化監(jiān)獄管理體系
監(jiān)獄大腦展項
監(jiān)獄大腦是中國電信自主研發(fā)，可用于構建監(jiān)獄統(tǒng)一工作中心、數據處理中心、能力組件管理中心的一款監(jiān)獄輔助管理產品，有效助力監(jiān)獄行業(yè)客戶減負增效、決策輔助、智能智慧。監(jiān)獄大腦依托云計算、AI、大數據、大模型等先進技術，統(tǒng)一歸集管理數據、業(yè)務與服務，提供了數據采集、數據治理、數據共享、分析研判、智能預警、智能問數、語音識別、視頻分析等一系列場景化應用功能。
親情E達 ：智慧連心 監(jiān)獄移動視頻通話新體驗
親情E達展項
"親情E達"是中國電信針對監(jiān)獄會見場景精心自主研發(fā)的全套便民服務產品。產品秉承"保障安全、增效減負、流程規(guī)范、全程可溯"的原則，針對當前會見成本高、信息不暢、流程繁瑣等問題，通過構建家屬端、會見端、監(jiān)管端，實現(xiàn)了監(jiān)獄會見的統(tǒng)一預約、業(yè)務一站式辦理以及處遇情況的全面展示。有效助力監(jiān)獄行業(yè)客戶構建創(chuàng)新的監(jiān)獄一站式便民服務機制。通過運用網絡通信、云計算、AI、大數據等先進技術，提供了智能建檔、在線預約、移動可視通話、智能監(jiān)管、智能復聽等一系列場景化應用功能。
智慧信訪：助力全面推進信訪工作法治化進程
智慧信訪展項
智慧信訪平臺是中國電信遵循國家信訪局“2024年將全國推進信訪工作法治化”工作指引，以信訪工作法治化“路線圖”和工作指南為標準，在預防、受理、辦理、監(jiān)督追責、維護秩序五個法治化方面建設創(chuàng)新制度機制，實現(xiàn)信訪工作四到位，應對矛盾糾紛化解在萌芽、智能化輔助辦理、依法追究責任、維護社會穩(wěn)定等多場景要求，幫助信訪部門持續(xù)推進法治化進程。
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