網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
為進(jìn)一步提升防范打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作能力水平，維護(hù)人民群眾切身利益，打造網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，中國(guó)電信貴港分公司多措并舉全面落實(shí)“防詐反詐”工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行“斷卡行動(dòng)”，加強(qiáng)源頭封堵，取得可喜成效。今年前三個(gè)季度，共為公安機(jī)關(guān)提供辦案需求信息38次，協(xié)助公安部門(mén)封堵詐騙域名93個(gè)，全市網(wǎng)絡(luò)詐騙刑事案件環(huán)比下降明顯，受到公安部門(mén)的肯定和贊揚(yáng)。
完善規(guī)章制度，明確機(jī)構(gòu)職責(zé)。該分公司先后制訂、完善《關(guān)于貴港分公司開(kāi)展防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)的通知》等相關(guān)文件15份，明確攻堅(jiān)行動(dòng)由“一把手”親自抓，親自部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門(mén)層層抓，確保行動(dòng)落實(shí)有理可依。專(zhuān)門(mén)成立“防詐反詐”工作機(jī)構(gòu)，每周定期開(kāi)展研討分析會(huì)，分析研判“防詐反詐”工作開(kāi)展情況，針對(duì)存在問(wèn)題提出解決方案，組織督促職能部門(mén)落實(shí)常態(tài)化反詐工作，確保過(guò)程閉環(huán)管控。
加強(qiáng)內(nèi)外宣傳，提高防范意識(shí)。該分公司組織全體員工參加“防詐反詐”知識(shí)培訓(xùn)和考試，以案說(shuō)教，以案促改，以案警示，提高全員反詐意識(shí)，筑牢思想防線。以協(xié)助公安機(jī)關(guān)向市民發(fā)送防詐公益短信，為市民開(kāi)展防詐知識(shí)講座、直播，通過(guò)本地主流媒體、分公司微信公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)廳LED屏、受理臺(tái)席、電信IPTV開(kāi)機(jī)界面等平臺(tái)發(fā)布防詐宣傳為抓手，豐富宣傳形式，提高市民防范意識(shí)。通過(guò)辦理面柜業(yè)務(wù)，向群眾宣傳防詐知識(shí)，推薦加裝國(guó)家反詐中心“APP”、金鐘罩、天翼防騷擾等反詐平臺(tái)，提防上當(dāng)受騙，對(duì)新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)，要求簽訂業(yè)務(wù)告知書(shū)，明確告知買(mǎi)賣(mài)手機(jī)卡屬于犯罪行為。
實(shí)施警企聯(lián)合，形成打擊合力。該分公司安排專(zhuān)人與公安部門(mén)“一點(diǎn)對(duì)接”，為公安部門(mén)開(kāi)通“防詐反詐”信息提取綠色通道，及時(shí)高效提供需求信息，配合案件查處；同時(shí)，開(kāi)展線上實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，為相關(guān)部門(mén)主動(dòng)提供可疑的GOIP、多卡寶等設(shè)備，堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，提高群眾安全感。
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